同理心与共情能力区别 Kiva对我说：璐璐，做运营最重要的一点是要有用户同理心，即能够和用户换位思考。62616964757a686964616fe58685e5aeb931333433656663其实我觉得你没有，或者说是有，但是相对来讲弱一些。我很惊讶，回他：你是第一个说我没有同理心的人，大家都夸我共情能力好，能够感同身受，我以为这两者是一回事。Kiva：不，这是两方面，共情能力和同理心是很细节的两方面。你知道吗？关于下属怎么想的，其实每次和你打电话，我都不敢和你说咱们换位思考一下。我所说的同理心是指换位思考，而不是你也经历过类似的事情，你也知道这种感受。工作上更需要同理心。你在做事之前先思考我这么做他人会怎么想；换位思考一下我被别人这么做，我会怎么想。这样做事，很多时候就能避免一些没必要的事情。共情能力的使用场景在生活情感方面比较多，而同理心的使用场景在理性工作上比较多。在工作上，拥有同理心，可以提前预防一些不必要的事情发生。相对来讲，共情能力在工作中比较不突出。其实，要做到工作上能够换位思考很简单，三思而后行。哪三思呢？当你要与下属做出交互的时候，先问问自己，为什么要这么做？其次，换位思考，如果我是下属，我会怎么做？最后，思考我能承受得了，TA能承受得了。
为什么现在的年轻人这么缺乏同理心，并且一点都不懂得去包容别人？ 我们都知道，大学生是我国年轻人的相对高素质群体。但根据我大学时期的经历来看，以下2个现象是普遍存在…
也知道感同身受真的很难 但是 稍微有同理心一点真的那么难吗？ 别人不是你，他不能替你思考，不能替你振动，当然也体会不到你的感觉。因此，别人也没办法与你感同身受，…
