组织部门化的基本形式与特征是什么？ 组织部门化的基本形式1、职能部门化2、产品或服务部门化、3、地域部门化4、顾客部门化5、流程部门化 组织部门化的基本特征：1，职能部门化 优点：①能够突出业务活动的重点。
组织部门化的基本形式与特征是什么？ 常见的有职32313133353236313431303231363533e4b893e5b19e31333431366361能部门化、产品部门化、流程部门化、顾客部门化、地域部门化。1、职能部门化：根据业务活动的相似性来设立管理部门。特征：符合活动专业化的分工要求，有利于维护组织的同一性；有利于工作人员的相互交流、技术水平的提高。不利于指导企业产品结构的调整，缺乏总体意识，不利于高级管理人才的培养。2、产品部门化：根据产品来设立管理部门。特征：注意力及努力放在产品上，专注于产品的经营，有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争。导致企业需要更多的“多面手”式的人才去管理各个产品部门，部门中某些职能管理机构的重整会导致管理费用的增加。3、流程部门化：按照工作或业务流程来组织业务活动。特征：易于协调管理，对市场需求的变动也能够快速敏捷地反应；容易在组织内部形成良好的相互学习氛围，会产生较为明显的学习经验曲线效应。但部门之间的紧密协作得不到贯彻，权责相对集中，不利于培养出“多面手”式的管理人才。4、顾客部门化：根据目标顾客的不同利益需求来划分组织业务活动。特征：通过设立不同的部门满足目标顾客各种特殊而广泛的需求，企业能够持续有效地发挥自己的。
产品或服务部门化的案例 产品或服务部门化相关案例
