售后服务应该怎么写 浏览次数:51178 扫一扫 其它回答 共2条 一般产品的售后服务,首先要说明质保期,质保期间出现的具体问题应该怎么处理,售出产品后多久的时间内提供的服务项目。最近比较忙,送货售后不能及时,客户蛮不讲理,如何处理? 最近生意还可以,订单也比较多,送货和售后的时间都得提前安排好。1.某客户要求明天早上给他送货,也和他说了十一点左右,客户也答应了。仓库的同事一大早上班就去送其它货下列句子中,没有错别字的一句是 D那位大神请赐教~~~关于售后服务的语句经典语句 给加分小弟跪求,售后服务的经典语句 服务,从微笑开始“赢”没有人喜欢输,比赛,竞争,生活,工作…如何才能赢?分析字:任何行业,岗位,基础都是需要口才,沟通技巧才能双赢!作为售后维修和安装师傅,需要与客户多沟通,与同事沟通,与上司沟通,朋友,家人等等都需要!特别是在客户面前,你的言行举止,你的服务用语,你的态度,你的方式,都将影响到整个公司的销售业绩和今后整体的发展!也将影响到你个人今后的发展空间(工资、升职、别人对你的看法、社会地位等),请问,我们的工作是不是很重要?今天,给大家讲的主要内容分三大块:服务态度、服务用语、投诉处理一、服务态度:态度决定高度结果思维:底线:该丢下那位科学家?为什么?因为题目要解决的问题是“热气球超重坠毁”而不是其他任何科学家的问题。而解决这一问题的底线,就是热气球的重量。所以“减重活命”—是这则故事的底线答案。什么是底线?底线—就是做不到这一点,就会死!如果把老板比做你的顾客,你的顾客要什么情况才会支付你工资呢?结论只有一个,当你为顾客创造价值,为顾客提供结果的时候。谁提供的价值高。谁的工资就高。你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的结果,而不是因为你付出了什么。你如何帮忙翻译一句话,谢谢 Worry-free after-sales services(technical support)Regular telephone interviews conducted customer-analysisUpgraded versions of regular and timely feedback to customers那位大神请赐教~~~关于售后服务的语句经典语句 给加分小弟跪求,售后服务的经典语句 那位大神请赐教~关于售后服务的语句经典语句 给加分小弟跪求,售后服务的经典语句 服务,从微笑开始“赢”没有人喜欢输,比赛,竞争,生活,工作…如何才能赢?精华在线的售后服务怎么样?如果有不懂的问题他们会及时解答么? 如果你对他们的课程有问题,你可以给他们客服打电话,会很快就帮你解决的,还可以远程协助,特别细心怎样的售后服务才是及时周到的售后服务? 近来,家庭装修投诉一直是消费者投诉的热点,究其原因,售后服务不及时甚至没有售后服务是一个重要的原因。墙壁开裂了,油漆起泡了,推拉门推不动了,甚至漏水泡到木地板了售后服务的内容包括哪些? 售后服务是供应商和客户或消费者之间最好的沟通桥梁,所以,售后服务做的如何直接关系到回头客的问题。售后服务大致涵盖以下几点:1、货送到后,首先要咨询客户对产品的满意度。若有需要及时更正的,就要马上行动,不给客户留后顾之忧;2、交货后定时回访客户,在回访中若有问题或客户有疑问要立即解决和解答,要和客户做好沟通工作,让客户满意;3、当接到客户的求助电话后,要立即行动,若确实不能马上到位也要给客户一个交代,约好服务时间,以稳定客户情绪,也让客户有个心理准备;4、在为客户解决问题时,无论是不是自己的责任,都应尽力而为,不是自己的责任范围又解决不了的问题要及时通知协作单位,不能推拖客户5、当所提供产品超过保修期以后,也要做到“叫就到”的服务,若须另外收费,要和客户讲清楚,不可蒙骗和忽悠客户。我所说的售后服务只是大概而论,各行各业还需根据自己所从事的行业来订定更合理的售后服务内容及条例。我是震旦的顾客,震旦的售后服务很及时,并且服务态度都很好,是怎么做到的呢? 您是顾客就应该知道震旦有一个“248”的售后服务体系,并且震旦有特定的客服呼叫中心、一二线服务员工近千名,并且每一个直销网点都具备一支受过专业培训的震旦复印机服务工程师队伍,所以做事效率是很速度的。
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