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汽车售后服务部门有哪些 汽车业售后服务部门干什么的

2021-04-23知识6

作为汽车售后服务顾问,要和4s店的哪些部门打交道? 您好,2113售后服务顾问是整个4S店最核心5261的岗位,是提高客户满意度最关键的组4102成部分,收入1653是相当不错的,主要是要有自己的客户群,要多给客户名片,最好是每个进店的客户都给,不过最重要是你对自己的汽车品牌要有相当好的认识。希望我的回答可以帮助到您,望采纳。

汽车售后服务主要是做哪些的? 东风日产是好车啊。售后部的人员结构及工作分配基本上包括 服务接待、服务顾问(有的把这两块合在一起),保险理赔,维修技师,备件部门等,你这样问的话,估计你是要干。

汽车售后服务一般包括哪些内容 主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、内容1、由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工;2、为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务;3、汽车的养护、检测、维修、美容、改装服务;4、汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件,可以满足不同用户的不同需求;5、汽车美容装饰用品的销售和安装;6、汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故服务;7、汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆,并以计时成计程方式收取相应租金的服务。8、汽车保险服务。保险公司向汽车用户销售汽车保险产品,收取保险费用,为车主提供金融保险的一项特殊服务。9、二手车交易。主要满足汽车车主及二手车需求者交易二手车的需求。扩展资料:汽车售后服务注意事项:在夏季用车,天气炎热汽车易开锅,在汽车。

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