中国移动 暑期社会实践报告 ，急 2010暑期社会实践报告(2010-09-12 15：46：03)转载标签：科技 业务员 中国移动 社会实践 移动公司 校园 分类：做一个合格的大学生正德厚生，臻于至善移动公司暑期实践报告信息工程与自动化学院 陈红涛作为学习通信工程专业的一名大学生，我不可否认追求进入像华为、中兴、移动、电信等大公司是我们的梦想。移动的魅力深深的吸引了我，于是在经历千辛万苦的学习和层层的面试，我取得了进入移动实习的机会。真是欣喜若狂，我以最大的热情投入了实习。从最简单的做起，接听客户打来的求助电话，帮助客户解决遇到的问题，帮助上门的客户办理相关业务，比如交话费、更改套餐、办理增值业务…就这样，我愉快的工作便开始了。【摘要】“正德厚生，臻于至善”是移动公司企业文化的核心价值。“正德厚生”它是一种在中华大地上传承千年的人文精神，是一种以“责任”为核心要义的道德情操。“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识，鼓励承担责任的自觉行为。这是对员工的基本要求，一个人要敢于承担责任，同样一个企业也是要敢于承担社会责任，关怀社会民生，关注民众福祉，做一个。
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中国移动的企业文化是什么？与此同时，客户服务中心发展方向确定为建设多媒体运营中心，成为公司的虚拟利润中心。在此背景下，全体客服中心人展开了轰轰烈烈的客户服务中心。
