消费者购买行为的特点有哪些? 消费者购买2113行为有以下四个特5261点:1、冲动消费4102绝大多数消费者购买缺乏相应的专业1653知识、价格知识和市场知识,尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品,更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此,消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响,产生购买冲动。2、跟风消费消费者购买常常受到时代精神、社会风俗习俗的导向,从而使人们对消费购买产生一些新的需要。如APEC会议以后,唐装成为时代的风尚,随之流行起来;又如社会对知识的重视,对人才的需求量增加,从而使人们对书籍、文化用品的需要明显增加。这些显示出消费购买的的时代特征。3、需求消费消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响,其需求有很大的差异性,对商品的要求也各不相同,而且随着社会经济的发展,消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化,从而导致消费者购买差异性大。4、消费水平随着社会的发展和人民消费水平、生活质量的提高,消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品就行了,如今大家都在追求名牌;过去不敢问津的高档商品如汽车等,如今也有人消费了;过去自己承担的。消费者购买行为包括哪些类型? 1.冲动型2.感情型3.疑虑型4.不定型5.价格型6.慎重型7.习惯型消费者购买行为类型有哪些? 阿萨尔(Assael)根据消费者的参与程度和产品品牌差异程度区分为以下四种类型 1、复杂的购买行为。2、减少失调感的购买行为。3、寻求多样化的购买行为。4、习惯性的购买。消费者购买行为类型的划分依据是什么? 消费者购买行为的类型,有多种多样的划分方法,其中最具有典型意义的有两种:一是根据消费者的购买行为的复杂程度和产品差异程度加以区分;另一种是根据消费者的性格进行划分。消费者购买行为类型的划分依据是什么? 消费者购买行为主要的类型应该做出以下四种划分,以便于更好理解类型的多样性。根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分: 复杂的购买行为。。消费者购买行为分几类? 消费者购买行为,即消费者为满足消费需求而发生的购买商品的行为。这种行 为的形成,是一个交织着复杂的理性因素和感性因素的过程。根据消费者的购买动机和性格,消费者。消费者购买行为主要有哪几种类型 消费者购买行为主要2113的类型应该5261做出以下四种划分,以便于4102更好理解类型的多样1653性。(一)根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分:1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。对于复杂的购买行为,营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,影响最终购买决定,简化购买决策过程。2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点,进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性。对于这类购买行为,营销者要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时。消费者购买行为主要有哪几种类型? 原发布者:lsd616 消费者购买行为 类型消费者在购买商品时,由于自身心理因素的作用,购买行为的表现形式不同,分类方法也不同:一、按购买行为表现特征分,可划分为习惯型。消费者有哪些类型 消费者态度对购买行为有哪些主要影响? 1、购买动机:即使消2113费者对某一企5261业或某一产品持有积极态度和4102好感,但如果缺乏购买动机1653,消费者也不一定会采取购买行动。2、购买能力:消费者可能对某种产品特别推崇,但由于经济能力的限制,只能选择价格低一些的同类其他牌号的产品。很多消费者对“奔驰”汽车评价很高,但真正作购买决定时,可能选择的是其他牌号的汽车,原因就在于“奔驰”的高品质同时也意味着消费者需支付更高的价格。3、情境因素:如节假日、时间的缺乏、生病等等,都可能导致购买态度与购买行为的不一致。当时间比较宽裕时,消费者可以按照自己的偏好和态度选择某种牌号的产品;但当时间非常紧张,比如要赶飞机,要很快离开某个城市时,消费者实际选择的产品与他对该产品的态度就不一定有太多的内在联系。4、时滞问题:一般来说,态度的测量和所要预测的行为之间间隔越长,两者之间的关联性越弱。因为时滞越长,消费者的态度和偏好发生变化,或者出现其他意外情况的可能性越多。而且,只有当态度对象在消费者眼前出现,或者以为其他方式激活了记忆中的态度时,态度才会发生作用。5、社会压力:他人的态度和反应也会影响消费者的行为。且在不同的社会文化背景下,消费者面临的。
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