如何对企业培训的效果进行有效评估？ 1.评估方案的制订评估方案的制订即是指一系列为评估所做的准备工作，具体包括分析培训需求，确定评估目的，选定评估对象，分析评估可行性等，也就是对整个评估活动的一个全面考虑。它决定了培训效果评估的具体培训项目及通过培训应达到的目标，影响着数据收集的方法和所要收集的数据类型，是整个评估活动的第一步。需要强调的是在制定评估方案时需要对评估投入进入有效的预算，并且向培训管理者充分论证评估之于整个培训开发系统的重要性，增强管理层对评估的战略重视，同时要争取尽可能多的资金支持，克服由于投入不足而使评估难以实施的问题。2.建立评估数据库进行培训效果评估之前，培训主管必须将培训前后发生的数据收集齐备，因为培训数据是评估的对象，尤其是在进行深层评估过程中必须要参考这些数据。培训的数据按照能否用数字衡量的标准可以分为两类：硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现，是一些易于收集的无可争辩的事实。这是最需要收集的理想数据。硬数据可以分为四大类：产出、质量、成本和时间，几乎在所有组织机构中这四类都是具有代表性的业绩衡量标准。有时候很难找到硬数据，这时，软数据在评估人力资源开发培训项目时e69da5e887aae。
进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效，评估依据有（ ） 。 进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效，评估依据有（）。[多选题]进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效，评估依据有（）。[人力资源师三级》理论知识]A。.
如何进行培训需求分析和培训效果评估 在培训效果评估中，应用比较广泛的是柯克帕特里模型，各企业可以针对自己的实际情况对评估内容做出相应的调整，再根据企业的实际情况进行细化和变动，然后分类进行评估。第一，反应层面：在此我们要了解学员对培训项目的反映，通过学员的态度、情绪、意见、互动情况等来总结他们对培训设施、培训方法、培训内容和培训教师的看法。这个过程中我们可以采用问卷调查等方法，譬如要求学员填写《学员满意度调查表》或者《培训课程评估调查表》，以此掌握学员对培训项目的主观感受。第二，知识层面：这个层面的评估主要是针对学员在知识、技能、态度的学习情况，通过卷面或实际操作，了解学员在学习前后，对于在培训中涉及到的一些理论知识和实e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333337623436际技能有多大程度的提高，这种对学员实际学到知识的评价可以直接检验这个层面的培训效果。第三，行为层面：这个层面评估的是学员所学应用于工作的情况和学员的行为改进的情况，评估中可以通过跟踪调查，由学员的上下级和同事判断其在工作中对所学知识的应用情况，包括工作态度、工作表现和分析解决实际问题的能力，这个层面的评估也可以综合员工个人的自评，尤其要注意与员工所属职能部门和人力资源。
