护患沟通的意义，不包括下列选项中哪一项， a收集资料 b证实信息 c分享信息、思想和情感 d 护患沟通的意义，不包括下列选项中哪一项，a收集资料 b证实信息 c分享信息、思想和情感 d 护患沟通的意义，不包括下列选项中哪一项，a收集资料 b证实信息 c分享信息、思想。
以下选项中更容易沟通的是？ 1.思想 2.信息 3.感悟 4.以上都不是 以下选项中更容易沟通的是？信息，我考过了
下列选项中妨碍沟通的因素有（）。 A.过滤 B.选择性知觉 C.情绪 D.语言理解力 参考答案：A，B，C，D解析：妨碍沟通的因素主要包括：①过滤，指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合；②选择性知觉，指接收者根据自己的。
