如何培养自己的情商？ 任何人都会生气—这很简单。但选择正确的对象，把握正确的程度，在正确的时间，出于正确的目的，通过正确的方式生气—这却不简单。亚里士多德 Better Man Robbie Williams-Sing When You're Winning 张德芬在《破碎重生》推荐序里写道：“我们都希望生命是平稳顺遂的，然而，就正是在人生的风浪颠簸中，我们才能重新定义自己，并且选择是要紧缩在花苞中，用安全模式运作我们的人生，还是愿意破茧而出，享受绽放之后的美丽。在我看来，人生的风浪颠簸必然伴随着情绪的波动，而在纷乱繁杂的情绪斗争中如何能保持高情商积极面对并正确应对，对于我们处理生活中纷繁琐事抑或艰险任务都显得无比必要而且关键。因为日常生活里诸多的生活关系，如上下级之间、邻里之间、同事之间、师生之间、朋友之间等等各种人际关系都需要我们运用情绪智能去处理，而《情商：为什么情商比智商更重要》这本书或许能为你指点迷津，引领你成为更好的自己。作为20世纪最具影响力的话题书籍之一，这本惊世巨作一经推出便在企业界、教育界掀起了一阵旋风，而“情商”这一概念更是在接下来的几年横扫全球，影响了几代人。本书作者正是被誉为“情商之父”的哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼，他致力于研究。
什么是情商？别人说哪个人情商高，哪个人情商很低是什么意思？ 情商也叫情绪商数，EQ，是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。情商是一种认识、了解、控制情绪的能力，也是指“信心”、“乐观”、“急躁”、“恐惧”、“直觉”等一些情绪反应的程度，与智商不同，情商大多取决于后天培养，人与人的情商，并无明显的先天差异。提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪。情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。情商低指自我意识差，没有自信，无确定的目标，也不打算付诸实践，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，生活无序，爱抱怨。总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任，做事怕困难，胆量小。心理承受能力差，受不了一点打击，经常流泪，对生活感到悲观绝望。
什么是情商？有些人特别善于和人打交道，想学都学不会。情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品：-情商，。
