年度收费站工作总结 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:来杯美优乐年度收费站工作总2113结 20_年度XX站在公司和管5261理处的领导下,继4102续深入贯彻落实公司“全心全意1653为顾客提供优质服务”经营理念和“不断提高驾车人士和乘客的满意程度”质量方针,执行ISO9001体系标准,以安全、畅通为前提,以目标管理为指导,以站场管理为核心,以务实求真的态度和实事求是的工作作风紧密围绕“一保三维护”开展和落实各项工作。总体特征如下:车流量增长较快,从年初一月份日均16973辆,增至日均21503辆,其中北行出口已进入超负荷状态。四月份广场搬迁后,新广场设备数量增多,设备性能提高,但应付日益渐多的车流却稍嫌不足,粤通卡车道和联网收费业务的开通,给车辆快速通行提供了保证。安全管理、稽查管理、突发事件应急处理和文明服务管理等成为全年的工作重点,但由于思想认识的不足,管理工作未完成到位,第二、三季度目标考核成绩不理想,因此加强站场管理,增强收费管理工作的规范性,提高员工文明服务水平成为XX站今后工作的重点。一、20_年度管理目标完成情况。1、1至10月份路费收入为XX.X亿元,同比20_年增长3XXX万元,增幅为31.2。2、1至10月份出口车流量为XXX万辆,同比。
收费站各岗位岗位职责 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:洗袜子的脚值班站长岗位职责(暂行)1、负责值班期间的收费管理工作,并处理日常事务,如有重大情况向站长汇报。2、负责收费站每日巡检工作(包括公休日、节假日)。3、按上级规定和程序处置突发事件。4、值班站长每天对每个收费班检查不少于两次。中班收费员下班后,自岗亭至收费站票证室清交通行费的全过程应由值班站长组织保安人员和站内有关人员进行监护,确保收费人员人身安全和通行费安全入账。5、因雨、雪、雾等恶劣天气或其他重大情况封路分流或封闭站口时,值班站长应到收费广场指导收费和疏导工作,确保收费车道以及收费广场的畅通、有序。6、认真填写《值班站长值班日志》,做好交接班。7、完成领导交办的其他工作。站长岗位职责1、负责收费站全面工作,严格落实上级的各项规章制度;负责收费站内各项规章制度和任务目标的制定,确保各项任务目标的完成。2、负责与地方政府及相关职能部门、系统内兄弟单位的沟通协调,保证收费站工作正常开展。3、负责收费站党、团、工、青、妇工作;对本站员工进行政治思想、职业道德、遵纪守法和业务知识教育,提高员工的整体素质,带好收费队伍。4、负责收费各种设备设施的管理。
你对高速公路收费岗位是如何认识的 收费站是高速公路对外的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率、甚至一言一行、一举一动都直接影响到高速公路的形象,这就要求收费员在平时要加强政治思想和职业道德。