物业管理办公室文员工作职责 职责主要有两方面,一方面是对领导,一方面是对客户。协助领导的职责: 协助物业经理负责客户关系的日常管理工作;物业管理服务相关费用收缴管理工作。。写字楼物业管理的写字楼物业管理的要求 (一)科学化、制度化、规范化、高起点由于现代化的写字楼的技术含量高、管理范围广,所以绝不能只凭经验办事。物业管理公司要积极探索制定并不断完善管理制度,使整个管理工作有章可循,有据可依,让写字楼管理踏上科学化、制度化、规范化的道路。要有高素质的员工队伍,高技术的管理手段,高标准的管理要求。只有如此,才能达到好的管理效果。(二)加强治安防范,严格出入制度,建立客户档案写字楼的安全保卫工作十分重要,它不仅涉及国家、企业和个人财产与生命安全,还涉及大量的行业、商业、部门机密。由于写字楼一般在办公时间是开放的,所以治安管理难度非常大,必须加强治安防范,建立健全各种值班制度。坚持非办公时间出入写字楼的检查登记制度,坚持定期检查楼宇防盗与安全设施制度,坚持上下班交接检查制度。加强前门、后门的警卫及中央监控,坚持24小时值班巡查,力求做到万无一失。同时,物业管理公司应全面建立客户档案,熟悉客户情况,增加沟通了解,做到心中有数,确保客户的人身和财产安全。(三)加强消防管理服务,做好防火工作由于写字楼规模大、功能多、设备复杂、人员流动频繁、装修量大,加之高层建筑承受风力大和易受雷击,火灾隐患因素比较多。写字楼跟物业公司的关系是租约的关系吗,物业公司提供什么服务,如果办公室需要装修,和物业公司有关系吗 你好,他们是委托服务关系,约定物业公司在大厦服务,基本大厦服务,主要是工程的公共设施设备维护保养,报修接待处理;安保人员公共次序的管理;车辆停放的管理;人员进出的管理;大厦保洁保绿的管理,期主要服务是在公共区域,也就是说内部自己的维修是有偿服务,如果办公室需要装修,需要先知会物业,并办理装修手续,物业将日常进行监督管理,装修是物业管理中比较重要的一个环节,因为物业清楚内部情况,如果不参与监督,可能照成业主施工队破坏施工,谢谢请采纳物业办公楼前台客服员应做些什么 1 岗位职责 1.1 全面负责前台服务工作,向客服部经理负责并报告工作。1.2 负责客户收楼、二装、迁入及迁出手续的办理工作。参考资料:http://bbs.combpm.com/forum-75-1.html写字楼物业管理财务工作的主要内容有哪些? 物业管理知识—《写字楼管理日常工作内容e69da5e6ba90e799bee5baa631333330343261》作者:hill写字楼物业的特性和使用要求,决定了写字楼日常管理的工作内容与工作重点主要在以下几个方面:一、营销推广由于写字楼宇收益性物业(商业物业)的特性,决定了营销推广是其一项经常性的管理工作内容。当今的写字楼宇除了少部分自用外,大部分都用于出售和出租(主要是出租)。写字楼的整体形象设计塑造、宣传推广,办公空间的分割布局与提升改造,市场分析调研,与买租客户的联络、谈判、签约,客户投诉与要求的受理与处理,客户与经营管理者、客户与客户间关系的协调,以及组织客户参加目的在于联络感情的各种联谊活动等均属于写字楼的营销推广工作范畴。由于转变投资地点、方向,兼并、破产等各种原因的影响,写字楼客户变动的情况时有发生,固有的客户对办公空间重新布置、面积增减、改变设备配置与服务等的要求也经常存在。因此,为吸引招进和留住客户,写字楼的营销服务工作是一项十分重要的经常性工作,否则,便不能保证较高的租售率,影响写字楼物业的收益。这方面应有专门的营销人员在写字楼前台工作或设立专门的办公室办公,进行市场行情调研,主动寻找目标。我是写字楼物业管理公司的,我想知道多少平米的办公间必须开两个门啊?要文件的出处,谢谢 物业管理里面没有这样的条文:面对库房门的主要通道,宽度一般不应小于2米;仓库的门和通道不堵 塞。商品堆放时,垛距、墙距、柱距、梁距均不应小于50厘米。并尽可能在库房照明灯的下方布置走道或留作垛距。也没有硬性规定要几个门几个窗,要是仓库太大了就一个门进出货物也不方便啊,还有一定要注意消防器材的放置,以及仓库和居住生活区的隔断也不是必须设置两个门,当受建筑平面布置局限,建筑面积大于60m2 并小于100m2的办公用房设置两个出口确有困难且室内最远一点至安全出口的直线距离不超过15m时,在符合下列条件之一的可设置一个出口:1、该办公房间内办公人员不超过10人。2、门的净宽不应小于1.4m。也有一个相关的规定:大空间办公是指一个层面全部或大部分区域未作墙体分隔或 将房间隔墙和走道隔墙拆除后的开敞办公空间。对设计或安装有自动喷水灭火系统的超高层、高层或多层公共民用建筑内的大空间办公场所的内装修消防设计的审核要点为:1、安全出口。(1)安全出口的数量和宽度应满足规范的要求。对两个或两个以上单位共用一个层面的大空间办公应从严控制,应设有公共走道连接两个安全出口,走道墙的砌筑应符合防火规范的要求。(2)装修不得阻塞原。
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