服务态度的小故事 帮我找找古今中外有关良好的服务态度的故事~可以是反映恶劣的服务态度造成的后果和良好的服务态度对于客户的重要. 故事性强一些~浅显易懂的就可以啦~拜托啦~ 。
面对态度强势的客户时我们应该要如何应对？ 面对强势，我们示弱，不能以强制强，当然原则还是要有的，俗话说伸手不打笑脸人，晓之以理动之以情，考验情商的时候了
如果给客户报价了，客户说是价格高啦，但是又不明确说，我要怎么继续给客户聊下去了。新手可能有点…… 您好首先，我们来分析一下客户说贵的原因：1、你的价格真的高于同类厂商太多。（这一点，可能是成本问题）2、这是客户压价的策略。其实他并不认为贵了，只是想要到最低价。。
