酒店客房管理系统uml 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：善良的宝贝点点酒店客房管理系统班级：*学号：*姓名：*#1陈述需求#2需求分析#3系统建模#4个人总结#1陈述需求随着科技发展，传统的管理模式已不适应现代酒店管理的发展，利用新的计算机网络技术来处理宾馆酒店经营数据，已经成为提高企业管理高效、改善服务的关键。根据酒店的经营模式，分别对前台接待人员和酒店管理人员作主要的系统功能分析，完成顾客预订房间住宿登记以及退宿结账等功能。2需求分析·接待员可以处理各类客人的预定请求，预订可以通过各种方式，如电话、E-mail。当客户实际入住时，接待员需要及时输入客户信息，以便今后查询。接待员可以根据各种信息查询客人是否入住以及入住情况。接待员进行收费管理，包括入住时的定金，各类其他消费情况和最终结账管理。管理能够输入客房信息，包括每间客房的大小级别、地理位置、预设租金等信息。管理员能够对客房信息进行查询，及时掌握客房情况，并且协助做出决策。管理员能够对前台操作员进行管理，设置前台操作员的密码和基本信息。管理员将进行各类信息进行统计#3系统建模客房设置权限验证登录权限设置挂账查询退宿结账登录权限验证管理员用例图管理员密码设置。
酒店信息管理系统是什么 指依靠先进的信息技术手段，通过对客史资源等数据的分析和挖掘，创造服务优势，提高酒店科学管理水平。提高酒店经营决策的科学性，通过对酒店市场。
酒店统计员该做些什么？ 1、每日营业收入传票的编制 1、每日营业收入传票的编制 编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。收入凭证的编制方法是：借：应收帐款—客帐 应收帐款—街帐。
