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请简述全面质量管理的概念含义和发展历程 质量计划管控效果说明

2021-04-09知识4

初入质量管理如何开展工作? ?www.zhihu.com 小结一下,一定要有检验规程,它是对过去质量问题的积累,也是重视产品质量的直接体现。检验规程一定要符合实际情况和工艺要求,否则只能起反作用。1.3.2。

质量管理理论的主要内容有哪些?其实践应用和经验启示是什么?试举例说明 质量管理理论是2113一套系统理论。有多5261重管理手段和方法,不同的4102管理手段有不同的应用范围,在不同范围下的应用的1653效果、经验也不同。一、质量的定义及其要点1.质量的定义、质量:一组固有特性满足要求的程度。2.要点(1)“固有特性”特性:可区分的特征。固有特性:指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。赋予特性:是完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性。固有与赋予特性的相对性:不同产品的固有特性和赋予特性不同,某种产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性(转换)。(2)“要求”要求:指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。明示的:可以理解为是规定的要求。如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求。通常隐含的:是指组织、顾客和其它相关方的惯例或一般做法,所考虑的要求或期望是不言而喻的,应该这样做的。必须履行的:是法律、法规或强制性标准要求的。要求可由不同的相关方提出,不同相关方对同一产品的要求可能不同。组织在确定产品要求时,应兼顾顾客及相关方的要求.要求是多方面的,可以修饰为:产品要求,质量管理体系要求,顾客要求等。(3)质量的经济性、广义性、时效性和相对性经济性:由于要求。

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