移动公司的BOSS系统是干什么的? 移动公司的BOSS系统简介.随着电信运营领域垄断因素的逐步消除,以及中国加入WTO后所面临的开放的电信市场,我国电信领域的竞争日益激烈;电信市场的竞争也逐步从简单的资源竞争、价格竞争转向高层次的管理和服务的竞争。国内各电信运营商纷纷加大了对业务运营支撑系统的建设力度,期望通过业务运营支撑系统,提高自身的管理和服务水平,从而在以客户为中心的现代市场环境和日益激烈的市场竞争中处于有利的地位。SKYWIN BOSS系统是斯凯文软件技术(广东)有限公司参照eTOM模型和NGOSS规范,结合十多年电信运营支撑系统开发和实施经验,应用当前最先进的成熟软件技术开发的新一代OSS系统。SKYWIN BOSS系统能够满足移动通信运营商不断增长的业务需要,促进和确保运营商业务管理的规范化、统一化,实现以客户为中心的管理和运营。系统符合移动运营商两级系统、三层结构的建设原则,全面满足\"三个特征、两个能力、一个综合\"的要求(\"三个特征\"即以能提供\"个性化、社会化、信息化\"服务为重要特征;两个能力\"即具有\"满足未来业务发展需要\"、\"满足实时处理\"的能力;一个综合\"即提供一个综合性的业务处理平台)。系统体系结构SKYWIN BOSS系统采用分布式三层体系结构,数据。
boss业务运营支撑系统的报表怎么设置 电信业务运营支撑系统(Business&Operation Support System,简称BOSS),也称电信业务操作支撑系统所谓电信业务运营支撑系统,是电信企业业务处理信息化管理的基础平台,用于支持前台销售,客户服务及内部支撑全流程及分析管理的业务管理系
电信业务操作支撑系统的概念 (运营支持系统)OSS包含用于运行和监控网络的所有系统,如报告或计费系统。它不是网络本身,它是整个运营基础结构,包括运营网络系统和客户服务系统,其中客户支持功能是由业务支持系统(BSS)执行的。(业务支持系统)BSS系统的设计目标包括客户关系管理(CRM)、业务供应链管理(SCM),经营决策支持系统(DSS)。(综合业务和运营支撑系统)BOSS系统以客户服务、业务运营和管理为核心,以关键性事务操作(客户服务和计费为重点)作为系统的主要功能,为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台,提供全面的解决方案