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什么是电信业务运营支撑系统? 运营业务支撑系统

2021-04-08知识1

移动,电信和联通的业务支撑是具体做什么 比较接近事实的观点,2113应该是5261业务支撑是给企业的运营做支撑4102的。传统电信运营商的运营支撑系1653统,主要说的是网管,那时运营的核心是保障网络的稳定运行,因此运营支撑很大程度上是说网管。但是,现在的运营商,越来越多的是围绕客户和围绕产品两个核心开展运营;而产品也不再是网络直接提供的,而是经过业务部门利用业务支撑系统来包装和整合的。因此,业务支撑系统实质上是支撑运营的平台,这种运营不仅是针对单一业务的,更包括多业务之间的。业务支撑前端面向分散的、多元的、各自独立而又存在交叉的业务部门;后端面向的则是分立的、标准化、规范化刚性运作的网络、计划、财务等部门。凡是别的部门不愿意改的,往往改动的需求就交给了业务支撑部门。这还不能说明业务支撑是在为企业的运营做支撑么?这还不够,业务支撑部门不仅需要发现问题,还需要提出解决问题的建议和方案,在很大程度上,已经超越了IT支撑部门的定位,在做一些应该由企业的业务部门或者说运营部门(如果存在运营部门的话)完成的工作。比如,在业务设计时有多少建议是支撑部门提出的?有多少与其他业务的矛盾、冲突是业务支撑人员发现的?企业内部谁在主动地制定和推进跨部门的。

中国移动运营支撑中心的系统运营管理岗位是做什么的 岗位职责:建立和完善一级电子渠道系统运营管理体系,确保系统安全稳定运行;制定和优化一级电子渠道支撑系统关键指标集,监控一级系统日常运行数据,确保系统安全稳定运行;制订和完善一级电子渠道支撑系统的设备维护、配置管理和资产管理策略并监督执行,确保系统稳定运行;制定和完善一级电子渠道支撑系统突发事件处理、问题分析与系统变更等管理办法和考核机制,确保系统稳定运行;制定和完善一级电子渠道支撑系统安全制度,指导一级系统安全评估、安全加固、安全项目建设,保证系统安全与信息安全。

什么是电信业务运营支撑系统? 电信业务运营支撑系统(Business&Operation Support System,简称BOSS),也称电信业务操作支撑系统 所谓电信业务运营支撑系统,是电信企业业务处理信息化管理的基础平台,。

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