我是大润发超市的收银员，我想换岗位，怎么和领导说？我想你们之间缺乏必要的沟通。超市收银这块，关于顾客退货是有规章制度的。一般来说顾客退货要找你的直接领导签字。。
大润发：怎样成为一名合格的收银员 详细？？ 员的服务态度，在某一程度上决定了顾客是否再来惠顾本店。有很多时候收银 员是本公司的最后的代表，因此顾客对公司的印象会大大地受到收银员与他们 接触表现的影响，一家成功的商城有赖于多方面的合作，而你是其中最重要的 一环，既然成为公司的代表，你也应做以下几项：大润发：友善和蔼的服务态度 心全意表示谢意的话，更能赢得回头客。随时准备照顾顾客 照顾顾客与收银有同样的重要性，伤残、年老、有婴儿车的顾客及孕妇应给予协助；大润发：顾客的投诉 当顾客投诉时，总希望有一位明白事理的人能听取他的细诉，所以你应让顾客 道歉，这样做会令客人感觉投诉有门；如果有些你能力范围所不能做到的事情，你应召唤经理或高级收银员来处理，争执只会令事情恶化。大润发：避免与顾客冲突 顾客来自各方面不同阶层，当遇到一些蛮不讲理、诸多要求的顾客时，这时你 应有礼貌地解释公司的宗旨。收银员的责任 一个良好的收银员应在每天工作前10 分钟，准备以下几项：大润发：打点银头 预备足够胶袋和流水带 足够的钱币找赎 当在收银机上记录最后一项货品后，须询问顾客有没有其它需要，如不需要则 按找赎键找赎。从客人手中接过现款时将面值读出，找赎时亦应读出找赎数额 清楚地交与。
我找着工作了，是在大润发里当收银员，请教一下有经验的亲们~~ 以一个多年只消费不收款的消费者的经验 匿名用户 1级 以一个多年只消费不收款的消费者的经验 收银员 态度稍微好一点点 手脚稍微快一点点。？ 2021SOGOU.COM 京ICP证050897号
