实施客户关系管理战略的核心策略有哪些 结合观辰软件近十年的实施经验，我们认为影响CRM成败的关键因素大体上是三个：管理层是否支持；能否确立合理zhidao可行的项目目标；能否正确选择软件供应商和合作伙伴。观辰CRM软件以管理层需求和销售人员需求并重为设计思路，再结合中小企版业的人权才素质相对较低的现实情况，做到性价比高、功能实用易用，不神秘、不复杂，实施周期短，并且维护方便。
客户关系管理在企业实施的步骤是什么？ 户关系管理(Customer Relationship Management)简称CRM。其作为新兴的管理概念，大量研究人员及机构都提出了各自的CRM定义，目前还没有—个大家公认的标准定义。CRM是一种。
简述客户关系管理的必须性和重要性 CRM至少可以解决企业的四大问题 CRM至少可以解决企业的四大问题 客户是企业利润的来源，管理和维护好客户也就是企业生存和发展的动力源泉，所以客户管理的也愈发显得尤为。
