经营目标该怎么分解落实到各部门，各员工身上 公司目标分解到部门时，通常纵向一致可以通过目标—职责矩阵分析表来完成。可以从部门的关键职责/产出，寻找部门产出中能够支撑公司目标的关键职责。因为组织中每个部门都。
什么是客户成功？ 我会从「没有客户成功 SaaS 将会怎样」来展开，详细讲解客户成功经理是做什么的以及如何从 0 到 1 搭建客…
客户关系管理包括哪些管理？ 客户信息管理 这里需要把企业内部各部门、各员工接触客户所获得的资料集中起来统一管理。其中包括对客户类型的各种划分、客户的基本信息、客户联系人信息。。
