简述加油站规范化服务的意义 一．及时规范操作，预防违规或违法行为为加强加油站规范化管理，不断提高员工规范化服务水平，充分发挥远程视频监控系统的功能，从今年初开始，梅州公司零售部相关管理人员，通过视频监控系统对已安装该系统加油站的规范化服务进行了定期、不定期抽查，对员工规范服务特别是“加油八步法”进行跟踪，比如发现“无提示回零”、“非繁忙时无引车动作”等问题时，及时打电话联系加油站站长，指出存在问题并提出解决问题的建议，做到发现有问题能及时得到纠正。市公司零售部每月定期在公司内部网上发布图文并茂的“视频监控简报”，督促片区经理和站长要抓好培训和落实整改，使加油站都能对照各自抽查发现存在问题，并要求加油站把“存在问题的整改情况”在限期内于书面上报市零售部。在没有安装视频监控系统以前，部分加油站对市公司规范化检查采取“应付式”的办法，加油员给顾客的规范服务，存在有检查人员在场和不在场两个样。自从安装视频监控后，加油站人员随时都觉得，自己一举一动都在上级部门监控之下，如加油服务做得不好或不规范，都有可能在公司网站主页上的视频监控简报中被“曝光亮相”。大埔片区枫朗加油站的规范化服务在市公司和零售片区到现场检查中表现都非常。
加油站站长如何写单日多卖一吨油活动简报 每日多掺一吨水
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