天猫购物质量问题是要选质量问题退货，还是选七天无理由退换货呢？ 天猫购物质量问2113题是要选质量问5261题退货。七天无理由退换货服务支持条4102件需要退回的商品应当完好，若提供的1653商品标准低于天猫商品完好标准的，将视为无效。所以质量问题要选质量问题退货。天猫七天无理由退换货服务支持条件：（1）买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品（详见表1）且符合商品完好标准的，可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算，满168小时为七天，买家签收商品时间以物流签收时间为准。（2）买家退回的商品应当完好。商品完好指商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。对超出查验和试用需要而使用商品，导致商品产生明显的价值贬损，视为商品不完好。（3）鼓励商家提供优于天猫公示的商品完好标准，但若提供的标准低于该天猫标准的，将视为无效。（4）买家进行七天无理由退换货商品的，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；若商品未有包邮或商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由。
在一家天猫店购买一个木柜，发现商品有甲醛超标情况，旺旺联系商家退款，商家否认商品 未解决问题 等待您来回答 奇虎360旗下最大互动问答社区
在天猫买的衣服甲醛含量超标可以投诉吗？ 只能说目前消费者符合甲醛超标的事实还不是特别重视，太不在意了，维权的只是极少数，才会纵容这些商家，而且网购家具据调查是甲醛超标的重灾区，还是要看到正规，有保障的环保等级证书。对于维权你只能慢慢来了，应该不会太简单的。
