服务行业的宗旨是什么？ 服务行业的宗2113旨就是：服务你的每5261一个客人，帮4102助他1653们解决问题，做到他内们的事当是自己的容事来做，来处理。其实也就这么简单。将一切制度围绕顾客而改变。服务在企业发展过程中的巨大作用，服务是企业竞争的利器，并在实践中认真诠释服务的精髓，把“客户是上帝”奉为服务信条，在为客户真诚服务中，突出企业特色，赋予“服务客户”以新的理念、内容，去不断追求卓越的服务，为企业在竞争中取胜增添砝码。作为服务行业其主要一点就是你的服务是否到位，消费者是否对人们的服务能否满意。扩展资料：服务行业的要求：1、规范化服务：没有规矩不成方圆。不管哪一行、哪一业都不能没有自己的规范。2、情感服务：情感，是人类共同行为的重要基因，很大程度上影响着人的思想行为，尤其在今天物欲横流、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里，情感因素已成为一个企业生产经营的一个非常重要而独特的参照因素。3、周到的服务：周到的服务不仅表现在人力、物力、财力的巨大付出上，更多表现在不起眼的细枝末节上。
世界五百强企业的使命 企业愿景：是目标所指2113状态\\结果。和人5261一样每个人都会为自己做一种规划4102，希望自己能变成，作成什么样的人．那1653么企业也是一样，在企业的发展战略上也会有企业的愿景，也就是带领全体企业员工把企业发展成所要达到的那个目标和成绩！使命感：是人或组织自我的生命意义的定位。也和个人一样，每个人在社会当中都会产生使命感．那么企业对员工灌输这样的思想是为了和企业的文化相连接让员工在企业内部会干劲十足．企业的使命感一般表现在为社会为员工所要付出的努力和贡献！人一旦有了使命感无论做什么都会非常的认真和努力！宗旨：也是企业文化的一部分．比如一个企业对产品，对客户的服务都要灌输一种标准．简单的说企业的口号也算是企业宗旨．这对企业外围的形象很重要．让别人感觉到这个企业做事认真，规范化等等．从以上阐述中就可以区别三者之间的不同了。不过他们之间都是有联系的，一个企业的建立，企业文化是根基，非常的重要，是一个企业的魂！它们会贯穿整个企业内部所有的员工，对企业的发展，形象塑造，员工素质保障等等都有很大帮助．一个企业的精髓所在！世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦2008年10月21日 星期二 19：51联想集团的。
玲珑轮胎的企业文化 1、企业百精神：团结拼搏 争创一流2、管理方针：关注顾客 员工为本 环保节能 安全精益 品牌玲珑 和谐共赢3、管理理念：管理就是服务 管理就是执行 管理就是改善创新度4、工作作风：快速反应 雷厉风行 追求卓越 永创新高5、工作理念：用心工作 用脑工作 用知识工作6、价值观：为员工创造机会 为客户创造价值 为股东创造利润 为社会知创造财富7、质量理念：没有质量的劳动是无效道劳动质量方针：质量优异 服务上乘 信誉为本 用户满意质量口号：道道工序符工艺 条条轮胎户满意8、经营理念：造中国名牌产品 创世界一流企业9、工厂方针：重科技 抓管理 创名牌 增效回益10、安全理念：居安思危 警钟长鸣11、四种速度：管理转化为效益的速度 研发转化为产品的速度 产品交给客户答的速度 技改形成产能的速度12、三字一词：优 快 高 品牌
