穿上工作服、戴上工作牌，7月的清晨，“绿马甲”回村了！平房区平盛街道高潮村村口，刘淑燕和几位同伴急忙迎上去，见面第一句话：“这几个月都是网上见，你们终于回来了！”
村里人盼着的“绿马甲”来自黑龙江省希望社会工作服务中心。3年前，这群专业社工进驻老年人口占比95%的高潮村王家屯、马家沟屯，通过挨家走访“刷脸”，融入老年人群体，了解需求，对症开方，带动邻里“抱团养老”。
3年间，高潮村成立了全省第一个老年人互助养老协会、举办了首届村民文化节、诞生了存储志愿服务积分的“时间银行”……这群“绿马甲”与老人们为伴，探索出满足农村老年人日常交往、生活照料、社区公共事务参与、精神文化活动等居家养老需求的“高潮村养老模式”。他们，也从最初大家心中“不知道来干什么的人”变成“给老人带来另一种活法的人”，成为村里人时时的惦记和牵挂。
融入——村里来了一群“绿马甲”
高潮村地处城乡接合部，村里王家屯、马家沟屯常住人口以老年人为主，占比95%，其中大部分还是留守老人、空巢老人。正因如此，这个小村进入了社工们的视野。2018年，希望社工“2018中央财政支持社会组织参与社会服务项目——脱贫攻坚农村困难家庭和‘三留守’人员社区关爱支持项目”获批，并得到平房区民政部门、平盛街道、高潮村村委会的支持，为专业社工团队进驻高潮村服务提供了契机。
“啥是社工？以前听都没听过。”2018年5月，家住高潮村王家屯的刘淑燕在自家院里第一次见到“绿马甲”。和几名到访的社工聊了20分钟，刘淑燕觉得，这些人“是来帮老年人做事的”，可怎么帮、能帮成什么样，年近六旬的她也没太搞清楚。陌生面孔出现在小村屯，还挨家挨户走，也有警觉的人找到村委会报告——“村里来了一伙人，是骗子不？”直到听到村干部的解释，大家才放下戒心。
如何解开村民们脑中疑团，社工们早有准备，一切要以融入为前提。“当时团队参与的社工有20余人，每批进村的大概有6人，为了尽快和大家熟悉起来，我们决定常驻村中。”希望社工副总干事高珊说，热心村干部提供了两间房，从此大家吃住在村里。社工们不仅挨家挨户寻访唠嗑，还到田间地头、村里小卖部、扭秧歌广场找人唠嗑。最初两个月，大家基本每周轮流离村一天，解决洗澡、理发等问题。开展工作时，大家都统一佩戴工作牌，身着绿色马甲，通过一遍遍“刷脸”，村里的老年人再远远看见穿“绿马甲”的人，便知道那是驻村社工，热情地上前打招呼。
农村养老护照点揭牌。
多种文体活动让村民们的生活丰富多彩。
共建—— 开在炕头上的议事会
虽然都住在一个屯，可社工们发现，一些村民互动交流并不多，参与公共事务的热情也不高。咋能“搅动”起老人们的积极性？社工们根据走访了解到人们的特长、兴趣与需求，在村里相继开设手工小课堂、防诈骗小课堂，并带领他们走出家门，坐车游览哈南新城、群力新区等“新景”，感受家乡美景与变化，在活动中增加老人们的走动、接触，并发现有参与积极性的骨干，成立居民议事小组。
高潮村内小村路多，每家门前没有路牌、门牌，让外来人员、送快递人员很难精准找到某一户人家。发现问题后，希望社工与村民们商讨是否可以设计路牌门牌，为每家每户安装。村民议事小组多次召开会议，并广泛征求村民意见。希望社工工作日志记录：2018年8月30日下午，大家在高潮村吴阿姨家开了小组议事会，对乡村路标的样式、颜色、摆放位置等进行讨论。照片中，大家围坐在圆桌边，神情认真。
“除了召开多次小组议事会外，我们还举行了票选活动，邀请大家参与投票选出路牌的样式等。”高珊说，投票那天，村里来了170多位村民，这“完全超乎想象”，也让社工们看到了成果：村民融合在促进，大家对村内事务的关注度在提升，在为乡村建设建言献策的过程中，逐渐形成“我的乡村我做主、我的事情我关注”的氛围，这种氛围在处理村内环境整治、乡村道路美化等问题上，都发挥了积极作用，高珊形容说，“就像被搅活的一池春水，有无限可能”。
全村总动员“人人为我、我为人人”
到了播种季，院里的小菜园一个人忙不过来，有人来帮忙；头发长了，有剪发技艺的邻里登门免费服务……在内生动力被“搅热”的高潮村，这样互帮互助的身影随处可见。
2018年，在希望社工的培育和支持下，通过组织引导、挖掘和培育村民骨干，高潮村王家屯、马家沟屯分别成立老年人互助养老协会，成为我省成立老年互助养老协会“第一村”，同时，村内成立志愿服务队、义务剪发队、老年人广场舞队等，有针对性地满足村内老人不同方面需求，发挥村民互助养老积极性，解决村内老人日常探望、健康维护、协助代办、文化娱乐等养老现实问题。2019年，希望社工与两个屯养老协会进一步推出将志愿服务存入“时间银行”的互助养老载体。
“时间银行可以储存提供精神慰藉、生活服务等7大类44小项服务的积分，并通过积分兑换你所需要的互助服务。”希望社工窦青说，“时间银行”推出后，进一步激发了老人们互助养老的积极性。疫情防控期间，王家屯、马家沟屯老年人互助养老协会还以“时间银行”为抓手，全方位调动居民参与社区治理的积极性，广泛动员村民，齐心协力防控疫情，邻里间互帮互助，在原有7大类44项服务的基础上，加入6项内容助力疫情防控，对“时间银行”里的村民的正能量行为奖励相应积分。比如，村民在家整日未出门、不走亲串户，根据村委会需要，主动参与疫情防控巡逻，在疫情防控期间，传递正能量，帮助舒缓村民情绪等均可以获得“服务积分”。
“以前是走动多的遇到事能帮忙就搭把手；现在是只要有需要，大家都往前冲。”在刘淑燕看来，村里的互助养老就是“人人为我、我为人人”的全村总动员。
高潮村养老模式全省示范
2019年11月，在省民政厅派驻丰年村扶贫工作队、希望社工联合推动下，佳木斯市首家老年人互助养老协会在桦川县丰年村成立。“高潮村互助养老模式”在丰年村复制推广，为村里396位60岁以上的老人带来了全新生活。
今年4月，希望社工与平房区平盛街道举行“平盛街道农村社区治理和互助式养老项目”签约仪式，“高潮村互助养老模式”创新实践进入第三个“合作年”，开启了新征程，促进农村互助养老服务再上新台阶。
“这一模式，既是一个可复制推广的养老模式，也是一个农村社区治理的新模式。”省社科院社会学所所长、省希望社会工作服务中心名誉理事长黄红说，“高潮村互助养老模式”具有就地养老、可复制、可持续、社会效益高等特点，作为现有农村养老福利政策的一种补充，满足了老人们“不离故土、不离乡邻、不离乡音、不离乡情”的养老情结。2019年，高潮村被省民政厅确立为全省社会组织培育观测点，王家屯为全省农村互助养老推广示范点。今年，希望社工基于“高潮村经验”总结的《党建引领“1+4”农村互助养老工作法》入选首批黑龙江省“优秀社会组织工作法”。
“希望社工来我村，走进老人来开心，帮助老人建协会，志愿服务献爱心，传播文化正能量，老人幸福又开心……”在丰年村老年人互助养老协会成立大会上，当选会长代刚君现场作了一首打油诗送给社工们。在场“绿马甲”们心中涌动着感动和希望：扎根农村，用专业行动，让老人们晚年生活更充实更幸福，为乡村振兴注入“社工力量”。
