为什么银行的信贷员必须是正式员工,而柜员可以是临时工和合同工?可以说,大多数银行的信贷员都是正式员工,但并不是说所有银行的信贷员一定都是正式员工,也有不少银行的。
销售里面所谓的大客户是指的什么?大客户经理是什么工作内容? 2113大客户(Key Account/KA,又被称为重点客5261户、4102主要客户、关键客户、优质客户等)大客户是指对产品(或服务)消费1653频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户(KA),而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。大客户经理:KA经理是企业与KA卖场合作关系的建立、维护与促进者,透过KA经理的努力,协调平衡公司与KA卖场的利益点,打造顺畅良好的合作平台,不断创造共同的目标、期望和利益分享,使公司与KA卖场的合作不断深入和紧密。1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。7、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度,就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
怎样才能做一个合格的客户经理 客户经理要从客户的角度出发,联系好客户需求和公司要求。可来靠的形象和专业的素养可以增加顾客对公司的信任,时源间的投入是必须的,也要去把握顾客需求的变化,并不是简单的与顾客有合同义务上的联系就够了的。1学会调整自己的状态,一个消极负面的人百一定做不好这种沟通服务行业2要对自己的产品有了解,说法的了自己才能度打动别人3真心的对待,超越简单的商业利益关系,会让你做的更快乐获得更多的收获