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打通服务群众“最后一米” 临安13个“初心驿站”亮相

2020-07-26新闻2

浙江在线-杭州频道7月26日讯(浙江在线记者 王逸群 通讯员 钱霞芳 江萍)7月25日,临安召开“优化线上线下党群服务阵地建设”现场推进会,标志着区党群服务阵地有了升级版。13个“初心驿站”亮相,打通服务群众的“最后一米”。

2019年以来,临安区持续推进城市党建和城市治理的阵地建设,尤其是区级党群服务中心的启用,成为全区基层党建的新阵地、党性教育的新平台、党群关系的新纽带和服务群众的新窗口。目前,该党群服务中心已累计接待人员近6万人次。

“线下旗舰店”人气旺,如何向线上服务迁移并实现融合贯通?面对群众的新需求,临安区给出了“初心驿站”和“e治理”线下线上双答案。

以群众需求为导向,临安首批在景区、街区、社区、小区“四区”布点建设13个“初心驿站”。其中,年游客量30万左右的青山湖圣鹤码头驿站作为001号驿站率先亮相,它的揭牌标志着全区首批“初心驿站”正式投用。

据悉,“初心驿站”将提供“10+X”服务项目(小红伞、充电宝、急救箱、微波炉、饮用水、打气筒、轮椅、童车、共享书、免费Wi-Fi及各站点各类特色活动),按照联盟共建运行理念,公开招募公益组织、老党员支部及其他志愿者参与日常运维,实现“一驿站一支部、一联盟一特色”。

除了线下服务阵地,线上平台也特别亮眼。其中一个“初心驿站”还配套线上运行平台,针对10项共享便民服务,建立二维码租借体系智能化运营,一码对应一服务。

小红伞、充电宝、急救箱这些物品,每件都有自己的身份证。通过线上程序,后台可以实现物品的跟踪、各站点的物品调配、各类物品的使用率等在线监测与闭环管理。

与此同时,小区“阳光议事亭”模式的线上服务版本——锦溪“e治理”也同步上线。

锦溪“e治理”在锦南街道九豪庄园“初心驿站”(008号)率先试点,将小区微循环和微治理搬到线上,设置“微党建”“微服务”“微公开”“微论坛”等8个模块。居民党员可参与党员活动,也可以直接看到物业、业委会定时发布的小区物业费收缴、经营性收入及物业维修基金等使用情况,还能直接在线参与小区事务,并提供最快速的邻里互助和上门服务。

“通过优化线上线下党群服务阵地建设,真正将初心和使命,化为群众看得见、摸得着、离不开、少不了的身边服务,”临安区委组织部有关负责人表示,最终要全面提升党群服务力、社区吸附力、居民自治力、功能承载力。

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