1、什么是人力资源管理？ 2、简述人力资源战略的实施步骤？ 一、人力资源管理定义人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。二、人力资源战略的实施步骤1.根据企业集团战略目标，确定人力资源战略。2.深入分析企业人力资源面临的内外部环境，发现问题和潜在风险，提出应对措施。3.合理预测企业中长期人力资源需求和供给，规划和控制各业务板块人力资源发展规模。4.规划核心人才职业生涯发展，打造企业核心人才竞争优势。5.规划核心/重点专业/技术领域员工队伍发展，提高员工综合素质。6.提出人力资源管理政策和制度的改进建议，提升整体管理水平。
人力资源管理的柔性手段有哪些？ 从本质上说，柔性管理是一种“以人为本”的管理，要求用“柔性”的方式去管理和开发人力资源。人力资源的柔性管理是在尊重人的人格独立与个人尊严的前提下，在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力与归属感的基础上，采取信任—指导—感化—自控的方式，在人们的心目中产生一种潜在的说服力，把组织的意志变为员工的自觉行动。柔性管理的最大优势，在于它主要不是依靠外力(如上级的发号施令)，而是依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，是对管理对象施加的软控制，从而使员工成为企业在全球性激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。因此说，人力资源管理的柔性化（人性化）是柔性管理的关键。
如何加强所在单位的人力资源管理，有哪些举措 一个单位的人力资源管理，主要从企业自身人力资源管理的需求和人力资源规划做起。
