亨利 明茨伯格提出的护理管理者的工作可归纳为三大角色包括哪些 人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。管理者在管理工作中表现为10种角色，这10种角色分为三大类：人际方面的角色，信息方面的角色和决策方面的角色。1、人际角色：代表人角色、领导者角色、联络者角色。2、信息角色：监督者角色、传播者角色、发言人角色。3、决策角色：企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色。扩展资料1、人际关系角色挂名首脑：象征性首脑；必须履行许多法律性和社会性的例行义务。也称代表人。领导者：负责激励下属；负责人员配备、培训以及有关的职责。联络者：维护自行发展起来的外部关系和消息来源，从中得到帮助和信息。向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等。2、信息传递角色监听者：寻求和获取各种内部和外部的信息，以便透彻地理解组织与环境。也称监督者。传播者：将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他成员。发言人：维护自行发展起来的外部关系和消息来源，从中得到帮助和信息。3、决策制定角色企业家：寻求组织和环境中的机会，制定“改进方案”以发起变革。混乱驾驭者：当组织面临重点的、意外的混乱时，负责采取纠正行动。资源分配者：负责分配组织的各种资源，制定和批准所有有关的。
明茨伯格：管理者扮演着十种角色，请分别举例 1.人际角色、管理者需做的事团队2113与团队的人际关系 好比国与国 的外交5261 维持良好关系2.信息4102角色、管1653理者需做的事取得资讯散播资讯让所属成员做对的事朝目标一次做对并作好3.决策角色。管理者需做的事带领团队遇事需做决策者4.代表人角色、管理者需做的事 也是团队的对外代表5.领导者角色、管理者需做的事 本身就是领导者领导著所属团队成员6.联络者角色 管理者需做的事 也是扮演团队与团队的连络者7.监督者角色、管理者需做的事 也不需将下达的决策的命令做监督执行情况以便修正8.传播者角色、管理者需做的事 也需将新的命令透过各种驱道来传播管理理念说服所属成员9.发言人角色 管理者需做的事 因为要传播所以要发言10.企业家角色、管理者于现代上本身就是企业家11.冲突者角色、有正常有异常因此就会有冲突需发生12.资源分配者、管理者需做的事分配资讯 金钱 领地 物品13.谈判者角色 管理者需做的事 谈判
根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（）角色。A.监听者 B. 参考答案：B
