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冰山素质模型的理解 冰山模型的素质层级

2020-07-26知识13

如何理解胜任特征模型中的冰山模型? 如何理解胜任特征模型中的冰山模型,在企业进行招聘的过程中,资深的人力资源工作者会对空缺岗位,人员的岗位胜任特征进行分析,那么最长用到的就是冰山模型了,基本上高层。冰山模型理论是由谁提出来的? 当前学术界较多应用“冰山模型”对教师的素质或胜任力特征进行分析。“冰山模型”从精神分析学派的冰山理论发展而来,由心理学家McClelland 1973年提出,认为个体素质可划分为海平面的冰山上部分和深藏海平面下的冰山下部分。冰山上部分是外在表现,包括知识和技能,相对而言比较容易通过培训来改变;冰山下部分是人的内在部分,包括社会角色、自我形象、特质和动机,不太容易观察,也不太容易通过外界的影响而改变,但却对人的行为表现起着关键性的作用。Spencer.L.M和Spencer.S.M(1993)通过20年的研究和应用,对麦克利兰的冰山模型中冰山下部分进行了改进,认为冰山下部分是动机、特质和自我概念。“知识”、“技能”和“动机”的内涵与日常理解一致;“特质”指一个人的身心特征,以及对情境与信息的持续反应;“自我概念”指一个人的态度、价值观、以及自我印象。冰山下部分的“动机”“特质”“自我概念”是一个人所具有的潜在特质,深层且持久,能预测一个人在复杂的工作情境及担当重任时的行为表现。素质冰山模型 病情分析:意见建议:保持轻松的心情 喝杯牛奶 听舒缓的音乐 睡眠或觉醒是正常的生理过程,但它不是人为能完全自主控制的活动,而是一个被动过程。它不像人体某些活动可按人的意志,说来就来,要止则止,心理不适多和人沟通,说出来,不要憋在心理,一定要发泄出来,缓解自己的内心压力。这样才能达到心境的平衡。解释胜任特征的冰山模型 心理学家麦克利兰于1973年提出了素质体系的冰山模型,他认为:一个人的素质就好比一座冰山,冰山之上是:技能和知识;冰山之下是:角色定位、自我认知、价值观、品质、动机。如何理解组织文化的冰山模型 冰山模型简称“冰山理论”,它把组织文化素质形象地描述成一座冰山,水面之上裸露出的我们能看见的冰山,称为显性文化硬性的管理技能知,即组织的各项规章制度、科学严格的等级管理机制体系;水面之下的部分称之为隐性文化,很难被道直观看到,即组织文化,也可称为软性文化,比如对员工的关心信任和重视,对顾客的依赖和责任等。正如冰山上面部分对外界的威胁是很小的,而最具影响力和最大威胁的是海水下面部分的冰版山,在推动组织发展中占据很大作用。组织文化已经成为组织发展的最强劲动力和组织核心竞争的决定性因素。因此冰山之下的隐性文化对组权织核心竞争力提升起着非常关键的作用。什么是职业素质冰山理论? 1、冰山理论:是萨提亚家庭治疗中的重要理论,实际上是一个隐喻,它指一个人的“自我”就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分—行为,而更大一部分的内在世界却藏在更深层次,不为人所见,恰如冰山。包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。2、维琴尼亚·萨提亚(Virginia Satir)是美国最具影响力的首席心理治疗大师一位女士的名字,也代表以维琴尼亚·萨提亚名字命名的一种成长模式。根据萨提亚的理论,一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系,这种联系有可能影响他的一生。萨提亚用了一个非常形象的比喻:这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山,能够被外界看到的行为表现或应对方式,只是露在水面上很小的一部分,大约只有八分之一露出水面,另外的八分之七藏在水底。而暗涌在水面之下更大的山体,则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密,我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受,看到真正的自我。3、职业素质(Professional Quality)是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践。麦克利兰的素质冰山模型在哪本书里提出 素质冰山模型美国著名心理学家麦克莱兰于20世纪70年代提出了著名的素质冰山模型,对素质的概念做了非常形象的解释。他认为,一名员工的素质就像一座冰山,呈现在人们视野中的部分往往只有1/8,也就是浮出水面的冰山一角,而在水面以下的7/8是看不到的。我们能见到的1/8是其知识、资质和技能行为;见不到的7/8则是职业意识、职业道德和职业态度。知识、资质和技能行为是较为容易观察和测量的,称为显性素质;职业意识、职业道德和职业态度是难以观察和度量的,称为隐性素质。如果企业中的每个员工都具备了适合自己岗位的这两类素质,将会大大提高企业的核心竞争力;如果员工的显性素质和隐性素质都能够得到足够的培育,那么对员工的素质提升将产生巨大的推动作用,同时对企业未来发展的影响也将更加深远。美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型,将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的。从冰山模型看人力资源的素质包括哪些要素 能力素百质模型可以用冰山模型来展示,那么能力素质模型就有6个要素构成:1、知识:一个人在某一个特定领域拥有的事实度型或经验型的信息。如人力资源行业相关工作经验、互联网行业相关工作经验等。2、技能:结构化地运用知识完成某项具知体工作的能力。如能够进行结构化面试。3、社会角色:一个人基于态度和价值观的行为方式和风格。4、自我概念:一个人的态度价值观和自我印象。5、特征:个性身体特征对环道境和各种信息所表现出来的程序反映。6、动机:一个人对某种事物持续渴望进而付出行动的内驱力。社会角色、自我概念、特质、动机,即回我们说的职业素养通常表现为沟通能力、团队合作能力、解决问题能力、压力承受能力、进取心等。满意答采纳哟

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