航班延误下旅客怎样进行权益保护 一、问题缘起:航班延误当你拉着行李箱出现在机场,最怕听到什么声音?机场广播里那个慵懒而慢条斯里的偏中性女声毫无歉意地说着:“很抱歉通知您,几月几日从厦门-北京多少。
飞机延误旅客表达具体情况后工作人员应该进行如何安排? 飞机延误旅客表达具体情况后,工作人员
航班延误了应怎样向旅客解释 航班发生延误,航空公司有责任在第一抄时间通知旅客及相关方面。通知中应包括延误原因及预计延误时间。如延误影响到有转机要求袭的旅客,航空公司应帮助解决转签及食宿问题。而对于一般旅客的延误赔偿应参照国际民航组织zhidao(ICAO)和中国民航总局(CAAC)的相关规定根据延误时长提供。