我在淘宝申请退款，可是过几天我要收到货了，卖家没有拒绝我的，请问我可以退到钱吗 如果系统把钱给你，卖家投诉你没有任何用，淘宝没有这项规则用于支持卖家投诉且没有规则处罚。只是这样形成侵占，不是太好。问题是，你说的有一点不太对，商品有问题不肯退，他都没有拒绝退款申请，哪儿有不肯体现呀，而且商品有问题你还要签收？教训没有必要，你总不能让人家登门来求你，让你不要非法侵占吧，哈哈。正确做法如果商品确实有问题，你可以合理拒签。现在卖家还是可以拒绝退款申请，你可能发起的是未收到货的退款申请，卖家可以上传发货凭证进行拒绝，如你认为商品有质量方面的问题，可以提交能够说明商品有问题的照片进行举证，并在退款申请发起的第3天后申请淘宝客服介入就可以了。如果商品确实有问题，客服会支持你的退款要求，至于你的其它教训要求，不会得到支持。
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）： 我在淘宝上买的东西都一个多月没有收到货。我申请退款，但是卖家一直没给我消息该怎么办？买家要求淘宝介入条件。
卖家以没有收到退货为由，拒绝退款，在淘宝申请淘宝介入有用吗？大概等多久淘宝才有回复？很急！ 淘宝介入有用，如果2113确实是卖家理亏，应退未退5261，淘宝4102介入是有用的，不过自己需要提供证据。某宝1653对维权的解释是这样的：买家收到货物发现商品存在质量问题，建议可先和卖家友好协商，将有质量问题的商品进行拍照备份。一来让卖家能够了解问题出在哪里，大多数时候仅根据买家的描述卖家不一定能及时了解问题的所在，容易让双方在沟通过程中出现不愉快。二来买家自己也可以留存凭证，若后续不能协商达成一致（例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题），可以申请淘宝介入来帮助维权。申请之后将有淘宝的工作人员以人工的形式来为您解决交易的问题。若交易还在进行中，点此查看换货帮助，点此查看退货退款操作流程。若无法与卖家协商一致，务必及时申请退款，卖家拒绝退款之后，点击“要求客服介入”（退款“要求客服介入”处理介绍），并上传有效凭证，待淘宝客服核实。若交易已成功，请您使用阿里旺旺积极联系卖家协商换货或退货，维修问题，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证（如物流运单），如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝。
