电话挖掘客户需求话术 电话销售过程里面客户说不需要应该怎么办

如何提问挖掘客户需求 只有这样，我们的风险规划才有针对性并得到客户的认同，我们的销售才会成功。一、了解客户需求的重要意义二、客户需求的分类三、怎样挖掘客户需求四、提问技巧演练课程概况。电话销售过程里面客户说不需要应该怎么办 我们打电话，听到最多的一句话是什么，不需要，当我们面对不需要，我们应该怎么办，其实告诉大家销售的一个秘诀，也不能算是秘诀，告诉大家销售的一种态度吧，如果你多说一。在电话营销中，开场白如何就能吸引住对方呢？怎么挖掘对方的需求呢？希望能得到你们的帮助？ 不同的客户有不同的开场白，但是在开场白中，一定要告诉对方你的名字，哪家公司的，找他的目的，挖掘需求就要问他相关的问题，抓住客户关注的点，比如：您好，我是某某公司某某经理，了解到您某某情况，特地给您打电话咨询下，接下来就问挖掘需求的问题了求挖掘机电话销售话术~ 主要可以从以下几个方面：一是了解一下客户的设备保有情况：是机手还是老板，用的是哪个品牌的挖掘机，机器使用情况如何？该机器的售后服务如何？二是了解一下。电话销售开场白技巧，如何做好电话销售？ 谢谢！老鬼提供几个实战要诀供使用：一、谨记：20秒钟决定客户是否要继续听你说话电话销售，见不到对方。而且大家每天都在被无数电话推销“骚扰”，因此客户不会给你太多面子！因此，牢记：拨通电话20秒内别说无用的废话！这是前提！下面这些这些“废话”你常说，但你意识到的可能性很低！二、去除掉下面的废话！1，除非你的公司是大众知名的，否则别浪费一秒钟去说“我是某某某公司的”。我管你公司叫什么名字干嘛？我又不认识你！直接阐述对方最有可能感兴趣的内容才是关键！（别着急，什么感兴趣？继续往下看）2，别问对方“是否需要”类的废话！哪个公司不需要让办公成本降下来？哪个人不希望自己口袋里的钱能够变的更多？哪个经销商、代理商不希望能有让他挣更多钱的商品？社会上有多少家庭不希望有属于自己的房子？问对方是否需要？明知故问嘛！对方只是需要不需要从你那里购买而已！你会突然打电话给一个没有男朋友的女孩问：你需要不需要结婚？（别笑！别以为这两个比喻根本不沾边！因为这和给客户打电话一样的白痴！3，去掉“嗯、啊、这个、那个”之类的口头禅！很多电话销售人员，没有去自我训练，口头禅非常严重，这些日常朋友聊天中根本无伤大雅的小小瑕疵，却。如何挖掘客户需求？ 试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：高锋学习导航通过学习本课程，你将能够：●掌握挖掘客户需求时的提问技巧；学会与客户沟通时的倾听技巧；了解自己在挖掘客户需求时的不足；轻松应对沟通中遇到的难题。电话销售：如何挖掘客户需求一、挖掘客户需求的原因针对不同的产品，挖掘需求的方法也不同。有的产品可能一句话就可以直接进入到产品介绍环节，有的产品可能需要进行非常深入沟通，才能挖掘出客户真正的需求。客户之所以购买产品，是因为有某种需求；没有选择竞争对手产品的原因，是因为这个产品能够更好的满足其需求；立即购买是因为具有急迫动机的需求。销售人员要想引导客户购买产品，可以从引导差异化的急迫动机的需求方面入手。1.销售技巧的差别如果公司和产品都没有差异化，核心的差异就是销售人员。公司、产品和销售人员呈现在客户面前就是一个差异化整体，所以在销售过程中，关键问题就是能都创造出差异化。【案例】不一样的结果小张和小李都是某日用品公司的销售人员，以下是他们二人销售拖把时与客户的通话内容。场景一：小张：“您好，是张先生吗？7a686964616fe59b9ee7ad9431333433623766张先生，上次给您提到的拖把的事情您考虑得怎么样了？。新手刚做电话销售？如何提高电话销售技巧和话术？ 来公司快一个月了，一单未开，客户接到电话经常被挂，即使接通了电话也不知道怎么邀约客户？怎样挖掘客户的潜在需求，并加以满足呢？ 1、结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群.你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点.而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：\\x0d 一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势.所以面对几百家甚至几千家进口商，您的选择是非常重要的.千万不要每家都联系一下，希望广种薄收，而事实上一家也深入不下去.同时选择客户一定要客观，千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商.生意还是有所谓的门当户对的.walmart的生意谁都希望做，但walmart对供应商的选择还是有比较高的门槛的.相反，一些中小型的进口商可能更容易接触和接近.\\x0d 2、联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触.千万不要给新客户一种急于求成的感觉.不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存.生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意.一定要给新。求挖掘机电话销售话术~ 主要可以从以下几个方面：一是了解一下客户的设备保有情况：是机手还是老板，用的是哪个品牌的挖掘机，机器使用情况如何？该机器的售后服务如何？二是了解一下客户。

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