当你是顾客被人拒绝了的感觉服务 不论任何事被人拒绝总是不好受的，尤其是服务行业，就会感觉这家公司很不专业，相信以后也不会光顾。
当客户说不需要的时候该怎么回答？ 好像有个营销课程说过：不要让客户做判断题，而是要他做选择题，当然前提是了解客户确实有需要，所以问问题的时候不要问，要不要？而是问，你是要A还是要B，是不是会有效一点，纯属个人意见，有待实践！首先卖自己这个东西找客户要有针对性，看看什么人群需要这些东西，这样效率会高一些。遇到这种情况也不要慌不要着急，你要学会从客户的回答中提炼他说的意思，如果他说有需要联系之类的话，那你就吧这种客户记下来，过几天再去问一下，看看有没有需要，做业务就是这样的，不能着急的要慢慢来而且还要有耐心，祝你早点成功！个人补充几点客户说不需要的几种可能性：一种是默认成交。所谓默认成交，例如我会问你说你今天下午来还是明天下午来，其实我没有想你不来，我要约你来的我没有想你不来，我默认你来，只是说你今天来还是明天来，这个是默认成交的方法，还有就是给他一个选择，那比如说还是这样，我今天下午给你送货还是明天下午给你送货，这个就是默认成交，他说你明天下午送过来吧，他觉得把已经买了，你要送货，我为此付费。我们尽可能不要问他要不要，你只要跟他沟通，你开场白之后客户愿意跟你沟通，你要觉得这个客户会下单，他要下单才会花时间，否则完全可以挂断。
介绍产品时顾客拒绝你该怎么办 一、深刻的了解自己产品的卖点在哪里？当你去拜访一个客户之前先想好要怎么去沟通。
