胜任力模型 能力素质模型的区别? 胜任力模型 针对与工作岗位而设定的要求和标准。员工能力素质模型 支队与员工自身能力的大小的测评。员工能力素质模型可以作为胜任力模型的参考。如何建立企业胜任素质模型? 胜任素质(能力)模型(Competency Model)又叫 素质模型COMPETENCY 即“素质、资质、才干”等,是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同。销售人员素质模型? 1有耐性,不会因为遭到一次拒绝就认为这是次失败的尝试,会不断的跟进跟进再跟进。2幽默,能让顾客笑出来,这笔生意就基本成功一半了。3尊重,销售人员都尊重别人的情感,不会自己在那滔滔不绝,而是注意倾听顾客的想法。4诚实,谁都喜欢和诚实的人交往,作生意也是这样,最让顾客恐怖的话:我实话对您说吧。5知识渊博,不但对自己的产品无所不知,并且不断充实自己,让自己的视野更宽广。6微笑,销售人员微笑不是因为她见到你,而是她见到你带着钱来到她的产品前。什么是胜任力素质模型(胜任特征模型) 胜任力素质又称为胜任特百征,是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是动机、特质度、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。包括三个方面:深层次特征、引起或预测优劣绩效的因果关联和参照效标。胜任力素质模型,是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和,即针对特内定职位表现优异的那些要求结合起来的胜任特征结构。一个详细的胜任力素质模型应包括如下三个要素:胜任特征名称、胜任特征描述和行为容指标等级的操作性说明。什么是胜任素质模型? 胜任素质(能力)模型(CompetencyModel)又叫素质模型。COMPETENCY即“素质、资质、才干”等,是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同。
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