患者家属工休座谈会 近日，在龙赛医院骨二科住院的毛清道很高兴得看到病房里的窗帘洗得干干净净，打开水不用等很长时间了，病区里还多了一台微波炉专门让病人热饭菜用。原来，龙赛医院监察室近日组织召开了09年首场医院工休座谈会，邀请骨二科和小儿科的住院患者及家属参加。此次工休座谈会的目的就是倾听患者的心声，共同探讨医院服务与患者需求之间7a686964616fe58685e5aeb931333332613733的距离。参加座谈会的患者及家属讨论热烈，积极发表自己的看法，大家表示在住院期间得到了病区医务人员很好的治疗和照顾，医务人员的服务态度令人满意。同时，他们也从不同的角度，针对不同科室，提出了很多宝贵意见。毛清道的儿子反映，骨二科和小儿科合用一个电热水箱，打开水要等很长时间，还有病房里的窗帘脏了需要清洗。骨二科的另一位患者王洪莲家属提出，病区与医院公共厨房距离远，病人热饭菜很不方便，尤其是冬天和下雨天，常常是热好的饭菜拿到病房又冷了。小儿科的患儿家长对新生儿病房只有小病床，不适合产妇休息等提出了意见。座谈会结束后，医院监察室针对病人提出的意见建议，立即与各职能科室联系协调。总务科立即安排清洗了骨二科病房窗帘；小儿科和骨二科合用的开水房里增加。
去文库，查看完整内容>；内容来自用户：金牛丶阿莫西林患者、陪人公休座谈会2113为了进一5261步提升医院服务质量，4102更好的促进医患沟通，了1653解病人需求，更好的为患者服务。4月23日下午，北方医院综合办在十一楼会议室组织召开了“患者、陪人公休座谈会”。各病区30余名患者及家属代表参加了此次会议，护理部、后勤保障部、监察审计室负责人出席会议。会上，苗主任代表医院对患者及家属代表们的出席表示感谢，阐述了公休座谈会的目的和意义。并希望参会的患者、陪人代表就医院医护人员的技术水平、服务态度、医德医风、环境卫生、后勤保障、收费价格等方面服务畅所欲言，提出宝贵意见和建议。对大家普遍关注和关心的问题，医院将尽快整改落实，争取现场给大家一个满意的答案，更好地服务于患者。会议气氛活跃、大家踊跃发言，表达了对医院的信任，同时对绝大部分医护人员的技术和服务态度给予了高度的评价和肯定，特别值得表扬的医护人员有：李武军、曹振孝、李艳、白艳红等。患者及家属代表表示，在住院期间主管大夫能够做到及时查房详细、问诊精心诊治，护士工作细致，对待患者体贴入微。同时，患者、家属代表也提出了一些意见和建议，主要集中在以下几个方面：。
最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：time风铃123工休座谈会会议记录时间：XXX年X月X日下午3：00地点：十六楼会议室主题：广泛吸取意见，提高医疗服务质量主持：XXX参加人员：部分住院病人及家属、XXX、XXX、XXXXXX年X月X日下午行风办召开了一季度一次的工休座谈会，共有X名患者和家属参加了座谈。首先XXX再次表明会议的宗旨：主要是向各位患者征求意见，倾听广大患者的心声与需求，进一步提高我院医疗服务质量。随后参会者表示对我院的整体情况均为满意，对我院的医疗服务、医疗技术水平、服务态度很满意，但对我院的住院环境、设施、食堂伙食、检查排队时间长等提出了很多建设性意见。XXX转告大家，目前医院已经有对住院楼进行局部改造的计划；大家关心的食堂伙食问题，后勤主管部门领导很重视，在提高伙食质量的同时，尽量会把成本降到最低；如何解决检查排队时间长的问题，相关检查科室已经在出谋划策，如功能科，目前已经对住院患者做B超检查实施预约服务；同时我们也会与相关病区沟通，尽量做好检查时间的合理安排，缩短患者在外时间，保证患者安全。参会的后勤XXX表示，谢谢大家提出的宝贵建议，针对后勤存在的不足会积极的整改，尽量满足大7a64e4b893e5b。
