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企业需求调研表 需求调研如何进行准备工作?

2021-04-05知识1

项目需求调研计划书 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:龙兴天下文档控制修改记录:调研记录:目 录1、调研目的42、调研的32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333433623766范围42.1、调研的职能范围42.2、调研的业务范围42.3、调研的地点范围53、调研的方式54、调研的阶段55、具体时间安排51、调研目的在项目的售前阶段,一般售前顾问会进行一些简要的沟通调研,来确定项目的建设方案。其目的是为了了解项目需求和现有问题,制定出相应的解决方案,是一个比较粗略的调研;在项目初期方案后,需要确定最终的实施方案,并对工期和资源的进行估算,需要重新进行调研,以澄清俱乐部所有的业务细节,并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后,可以得到实施的应用解决方案。2、调研的范围2.1、调研的职能范围根据《项目解决方案》和《业务分析报告》所确定的项目实施范围,本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有(请项目进行补充)注:以上所列职能部门人员,作为项目组成员以及关键用户,必须参加所有相关的项目调研。2.2调研的业务范围调研的业务范围:调研时按照《业务分析报告》规定全部调研。具体包括:1、企业基本情况2、会员业务3、营销业务4、运营业务5、财务。

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消费者需求调研怎么做 1、确定所要调研产品属性(如果是以产品为基础的调研需要此项);2、确定产品所对应的目标消费人群属性(性别、年龄、收入、消费习惯、主要接触媒体等);3、确定所要调研人群范围(数量、区域等);4、制作甄别问题(排除广告从业人员、排除在一个月内做过类似工作的调研人员、排除从事该产品的行业人员及有家属从事该行业的人员、排除有从事过调研工作经验的人员)5、确定访问形式(拦截式访问、坐谈式访问、邮件式访问、委托网络调研公司访问或其它);6、根据访问形式确定问卷的长度及内容;7、常规问卷的问题提问技巧(提问的问题应避免直接提问,如被访者的收入、年龄(尤其为女性)等涉及至个人隐私类的话题,而这类问题应当借助其它的问题来进行推断,比如被访者的职业特性、兴趣爱好等问题去推断);8、对问题中所涉及的产品应当避免出现产品的品牌及竞争对手的品牌这类信息,仅可提到该产品属于哪一类产品即可;9、对问题的设置上要注意尽量要避免主观题,而以选择题为主,如果是拦截式访问,问题原则上不要超过一页A4纸;10、访问结束后要准确的记录被访者的姓名、联系方式、电子邮箱等信息,以备后期回访;备注:在问卷的制作时候,应当连同制作问卷。

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