整理有效的客户资源，定期跟进，跟客户保持联系，等待业务机会.一旦时机来了，客户第一个想到的就是你. Six，regular follow-up customerFinishing effective customer resources and regular follow-up，keep in touch with customers，waiting for business opportunities.When the time comes，customer first thoug.
为什么平均产量（AP）曲线和边际产量（MP）曲线相交时，达到平均产量（AP）的最大值？ 这个用平均产量的定义就行了，AP=q/k，然后对k求导，令导数为0，就能求出AP取到最大值时有AP=MP
群体的发展一般要经历哪几个阶段，每个阶段分别有什么特征？ 群体发展五阶段模型：第一阶段：形成阶段，它以群体在目的，结构，领导方面存在着大量的不确定性为特点.当群体成员把自己视为群体的一分子思考问题时，这一阶段就结束了.第二阶段：群体成员虽然接受了群体的存在，但却抵制着群体对个体所施加的控制，进一步，存在由谁控制群体的问题上发生冲突.这一阶段结束时，群体内部出现了比较明朗的领导层级，群体成员在发展方向上也达成了共识.第三阶段：规范阶段.群体进一步发展了密切的群内关系，同时也表现除了内聚力.当群体结构比较稳定，群体成员也对那些正确的成员行为达成共识时，这阶段就结束了.第四阶段：执行阶段，此时群体的结构发挥着最大作用，并得到广泛认同，群体的主要精力从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上.第五阶段：存在于临时群体，解散阶段，人们不在关心工作业绩而是善后事宜.
