新疆网讯 近日,在新疆生产建设兵团奇台农场遭受风灾后,一架无人机飞过了倒伏的麦田,借助自动巡航,快速识别受灾面积和作物情况,仅用3小时,即完成800亩麦地查勘,快速生成估损情况分析图,确认损失及赔付,为农户挽回灾害损失,高效精准的服务受到农户广泛好评。
快速定损及理赔的背后,依托的是平安产险坚持科技赋能,运用多种线上化智慧平台及工具来保障服务农业生产的战略规划。平安产险科技农险智慧云平台搭载无人机操控系统,可支持农险服务人员无需具备无人机操控经验,也可以操作无人机进行作业,只需打开“AI农宝”APP,即可操控无人机一键起飞、自动规划路径、自动输出查勘影响、自动识别损失情况,解决在传统模式下,手动操作难,拍摄作物识别难,定损出图慢等影响无人机普及应用的痛点问题,与传统的人工现场查勘相比较,作业效率提升一倍。
平安产险新疆分公司继2019年在石河子落地新疆首张农险电子保单后持续升级服务,自2020年1月1日起,全面推行农险线上化经营,将农险承保理赔过程中的信息采集、验标、出单、公示缴费、报案、赔款确认、回访等作业环节或操作优化至线上运行,构建以线上化为基础,智能化,电子化,数据化为相互支撑的科技农险一体化管理服务模式。
在疫情期间,平安科技农险一体化经营服务平台发挥了“大作用”。平安产险配合政府疫情防控要求,发挥科技优势,开通农险绿色服务通道,支持在线自助投保、远程理赔等,在充分减少农险服务现场接触频次、抑制病毒传播的同时,妥善落实惠农政策,确保疫情期间农业生产风险保障不间断、服务质量不下降。
期间,平安承保的222团 某养殖企业客户出险,保险公司农险专员通过线上指引,协助客户自助完成报案、查勘影像拍摄等工作,公司启动绿色理赔通道,从报案到赔款到账仅花费1.2小时;在第一师阿拉尔垦区(7团至14团、16团),第三师图木舒克各地(44团、45团、50团、51团、53团、伽师总场)出现强降雨天气后,平安产险第一时间线上指导农户通过微信小程序收集受灾影响资料,完成报案。
同时,平安产险在农险服务基础上,基于平安科技农险智慧云平台打造了灾前预警、灾中监测、灾后估损一体化农业风险及灾害管理体系,输出“智慧农业灾害管理服务”,实现大范围作物识别、灾害预警、监测,为政府和农户提供灾害快速反应能力及快捷的防灾减损措施,提升农业保险保中风控管理水平,同时为政府高效救助提供依据等。在承保服务时,严格承保落图,利用卫星遥感+无人机,保证农户和投保地块的一一对应,系统确认“哪个农户种哪块地”;种植过程中,开展天气预测和长势监控,做好灾害预警和种植技术提示;在理赔服务时,坚持理赔落图,智能识别受损面积,严格进行科学定损。
未来,在中国平安“金融+科技”战略引领下,平安产险将继续强化科技创新业务模式,打造品牌核心竞争力,切实从支持业务发展、服务农业出发,加强对科技手段的应用,统筹资源快速推进,全面提升服务农业生产效能,为农业生产保驾护航。