天花板往下滴水是我家的问题还是楼上人家的问题？该如何处理？ 客厅天花板渗水原因：客厅天花板漏水就应该是楼上或者屋顶的防水层出了问题。解决方案：一、查清情况再做判断发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。二、交涉执行方法查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，。
我家房顶漏水，楼上业主不管，我应该怎么办 可以向法院起诉要求业主承担赔偿责任。当前在线律师：，咨询律师免费，3~15分钟获得解答！紧急咨询 2位律师回答 李高奎律师 主办律师 陕西贺宝虎律师事务所 。
楼上漏水，把天花板淹了，楼上业主不承认，该怎么处理 把拍照保存证据，同时请物业和第三方鉴定机构来现场鉴别事故发生源头并做书面报告，你可以凭此报告要求楼上赔偿损失，否则可以诉诸法律程序处理。
