在中视购物买了快翡翠，当时媳妇签收的，我看到以后发现和电视上的不一样，不给退货怎么办？ 这个很难办，如果当着快递的面还好。
我在中视购物购物送买了一套床单，东西没有发到我手里，我想退货不给退怎么办？ 向卖家申请退货。卖家不给退的话，向这个平台的客服投诉，实在不行的话，到消费者协会投诉。
中视购物产品有质量问题可以换货吗？已经付过款了，如果我把产品寄过去它不给我寄回来怎么办？ 产品存在质量问题是可以退换的，收货时要注意验收楼主已签收就需要及时和客服人员沟通以便及时退换，如确系产品质量问题客服不予退换的可以投诉，无效可以到315投诉。常态下电视购物商品由第三方配送，因此不能保证在运输过程中完好，退换货一般没问题
