京东商城网上购物付过款一直没收到货怎么办？ 电脑端京东商城首页-点击右上方“客户服务”-进入帮助中心首页-选择常用自助服务【我要催单】，具体操作步骤如下：（1）进入京东首页。（2）点击客户服务。（3）点击帮助中心。（4）进入帮助中心。（5）点击自助服务。（6）点击我要催单。（7）进入我的催单。（8）点击我要催单即可。参考资料：京东-商品一直没收到，怎么办？
我在京东商城买东西，付了钱他们不发货，客服电话不接，我如何投诉他们？ 利用在线投诉的方式，京东的客服已经不管了。详细可下面：投诉内容：9月30日下的订单，9号了还没有收到…
京东收了款 不发货 怎么办 兄弟你买的这个商品是第三方的商品，就跟淘宝上的天猫一样的，有没有货京东说的不错，卖东西的说的算，京东控制不了卖家，你这种情况，可以找京东投诉，但是即使你投诉了，京东也只能是赔你点，因为货不是京东的，京东控制不了。京东的东西，6位数编码的是京东自营的，其他的是第三方的。
