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旅游服务与酒店管理方案 酒店管理和旅游管理怎么样?

2021-04-04知识4

旅游管理、酒店管理、会展策划与管理哪一个? 应该是旅游与酒店管理专业 一、专业状况 2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国。全国将新增各类住宿设施约20万家,其中星级饭店约1万家,。

读旅游与酒店管理这个专业怎么样? 符合酒店管理行业人才市场需要,掌握酒店经营管理的基本理论和方法,具有较广博的专业理论知识,熟练应用旅游市场服务与管理规则处理相关实务,胜任酒店经营管理工作需要,专业理论知识基础较宽,实践应用能力较强的高级专门人才。毕业后主要从事旅行社、旅游景区、宾馆、旅游交通运输公司、餐饮企业、各类星级宾馆、酒店、康乐服务、餐饮等部门从事运营管理、前厅接待、外联、领班、公关等。

旅游管理 中的酒店服务和导游服务的突发事件 处理方法 首先要态度诚恳,给顾客合理解释。在以最优方式给顾客赔偿。

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