关于基层员工胜任力模型? 胜任力是导致优秀员工与普通员工绩效差异的员工的动机/价值观/角色意识/道德观念(态度部分)、固化行为、知识技能的总和,是全部员工素质(广义的能力素质)中对绩效贡献最大的部分。(与任职资格不同)各个公司环境里是不同的,其特点,比如,在研发型企业基层员工也是知识型员工,思维能力就一定要要求;而在制造业,遵守作业规范方面的服从性就更加重要,但有其通用的部分,一般都会有以下几个要素:客户导向、团队协作、学习创新、责任/进去/积极,对这些素质要素描述,要与工作结合起来,从工作中挖掘整理固化的关键行为活动(称为固化行为)来描述比如,对于一个管理水平一般的商场,其收银员胜任力之“责任心”,应当包含“按操作规范点钞”的要求;对于一个管理水平很高、服务质量很好的商场,其收银员胜任力的“责任心”,就可能体现在做到“高速正确收款”上;而另一家的收银员胜任力之“责任心”可能是在自己工作之余主动做一些其他的辅助工作,甚至,也许“顺便”发现职责定位和职位名称需要调整一下。如何给开发人员做绩效考核 一、研发人员绩效考核需要建立的原则1、研发人员的绩效考核应以结果考核为主,能力考核和行为考核为辅绩效考核指标设计的首要原则是绩效考核指标必须紧密结合企业的战略目标,对战略目标进行层层分解,制订出组织、岗位绩效目标,提取关键业绩指标。研发人员的绩效考核指标的设计也不例外,在研发人员的绩效考核指标设计过程中,如果过于强调结果,往往会使研发类人员忽视公司的组织纪律和秩序;如果过于强调行为,则使研发类人员关注能力,会引导员工只注重做事的方式,而忽视研发的成果。如日常工作中,我们经常碰见这样的研发人员,一个不遵守公司制度、比较有性格的研发人员却能经常向公司研发部提出比较好的idea,为公司设计新的工艺和取得数项发明专利;而另一些在行为上循规蹈矩的研发人员却无法为公司提供新的创造发明,对于公司没有什么实际的贡献价值。从以上两类研发人员的行为和结果上,可以看出在研发人员实际的考核中,应该以结果考核为主,以行为考核为辅。2、研发人员绩效考核体系的建立必须具有时效性和实操性,易于执行许多企业在建立研发人员绩效管理体系时,往往希望把研发人员的工作全部进行考核,设计出10多个绩效考核指标,甚至设置更多,。人才测评的量表是如何编制的?急,100分献上 测评模型开发的基础人才测评往往和心理测验有着千丝万缕的联系。传统的心理测验往往是对个人的某一类素质进行考察,心理测验量表一般是根据某一心理结构的特点来开发的,例如智力测验量表,它是根据智力的理论结构而开发,测量的是智力的各个因素,包括语言、数字运算、逻辑推理、空间关系等;又如个性测验,多根据个性的特质论理论,测量个性的因素,如著名的16PF测验,就测量了16种个性因素,还有大五人格量表,测量5种人格特质。单个心理测验的特点要么是测量的心理指标比较多,但对岗位素质要求的针对性不强,要么是所选用的量表中没有包含到所要考察的重要的岗位素质特征。另一方面,由于不同的岗位对人员的素质要求不同,比如文秘岗位的职员所具备的岗位素质显然与一名部门高级经理所应具备的素质存在相当大的差别,如果对岗位不进行区别,选用相同的测量工具对候选人进行素质测评,显然很难判断候选人到底符不符合岗位的要求。因此,为了选拔到符合岗位要求的人员,单一心理测验的结果已经无法有效地为人员选拔的决策者提供充分可靠的依据。鉴于单一的心理测验结果只能十分有限地对个体的工作绩效进行预测,研究者们试图从新的角度来审视岗位的素质要求,。什么样的企业需要构建胜任力模型?如何建模 胜任力模型构建相当于企业内部“画像”,对各个岗位应该具备的能力要求进行提炼,以便于后期进行内部人才评估、选拔,外部进行人才招聘。至于什么样的企业需要构建胜任力模型,没有严格意义上的界定或者对与错。合易建议对于发展初期的企业应以经营为主,没有必要花费大量的时间精力进行胜任力模型的构建、管理。对于发展到一定阶段或者某个时间节点(比如3-5年)的企业可以进行规范管理,适当构建胜任力模型,通过管理促进企业经营发展。也就是应根据企业的情况决定是否构建胜任力模型,管理要适配企业经营发展。胜任力模型构建一般是对各个相似的岗位进行归类,按照序列进行模型的构建,而不是一个岗位构建一个胜任力模型,一般需要经过以下几步:1、序列的划分,一般分为管理序列、职能序列、研发序列、营销序列、生产序列等(每个企业不同,需要针对性的分析);2、各个序列素质能力模型构成分析:一般管理序列包括通用素质能力和管理者素质能力;各个序列的员工包括通用素质和本序列素质能力要求。3、确定素质能力项并定义:一般是通过访谈调研、资料分析、问卷调研等确定各个序列的素质能力项并进行定义。如问题解决能力:通过自身掌握的专业知识和技能,发现。如何建立胜任力模型? BEI访谈: (1)设定绩优标准,选定访谈对象;(2)按照STAR方法,员工讲述典型的正、反面行为事件,并进行详细的记录和技术处理;(3)访谈员工对所在岗位的胜任要求的。
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