五星级酒店客房标准是什么？ 五星级酒店到底是什么标准？
五星级酒店的服务标准是什么？ （六）选择项目（共78项，至少具备35项，具备项目越多，酒店越高档）客房（10项）1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语言信箱服务。2、卫生间有饮用。
酒店的星级是怎样评定的？五星级的标准又是什么？ 酒店星级的划2113分以酒店的建筑、5261设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评4102定办法按照国家旅1653游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。标准总体1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4、有中央空调系统。5、有背景音响系统。6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。接待大厅1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要。
