保险公司售后服务和社区服务人员主要是做什么工作？ 保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔e69da5e887aa3231313335323631343130323136353331333337626163服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。售后服务：第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。第二，协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。第三，保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。社区服务人员：1、社区服务，对公司影响力在社区的传播负责，保障公司的最大。
社区服务中心是什么性质的单位 社区服务中心属于城镇居民2113自治组织，工作人员基本5261为社区居民选举产4102生，一般属于全额1653拨款的事业单位。他们是为城镇居民服务的，其工作往往与政府有所关联，且部分社区工作人员由政府发放生活补贴。有一些社区服务中心带着小小的营利性质，如社区卫生服务站。社区服务中心以“情系社区，服务万家”为宗旨，随时为居民提供优质服务。社区工作者是活跃在我国社区建设工作第一线的社会工作者队伍，是专门从事中国社区社会工作的专业人员。他们在日常工作中扮演中间人、调停者、辩护人、教师、技能者、治疗专家和活动家的角色，为基层社会稳定发挥着特殊的作用，并且为社区的建设和管理立下了汗马功劳。扩展资料：社区服务中心的工作职能：1、社区服务中心协调有关社会服务组织；2、承担政府委托的社会事务等方面的管理和服务项目，如卫生体育、教育科普、计划生育等工作；3、负责中小学生校外活动以及公益活动为主的志愿者服务；4、负责政府委托的社区服务项目招投标的相关工作；5、开展便民利民、文化娱乐等服务；提供政务信息、便民服务信息等咨询服务；6、开展社区居民的自助互助服务。参考资料：-社区服务中心
社区服务人员是主要做什么工作？ 社区服务人员即社2113区工作人员，主要工作是定5261期召开社4102区居民代表大会，建好治保工1653作台帐，做到规范，做好妇联工作计划的制订、实施等。是在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。民政工作1、加强民政网络建设，发挥民政网络作用，及时增补委员。2、按上级要求建好民政工作台帐，做到规范、齐全。3、组织开展社区服务工作，建立社区服务志愿者队伍，并经常性地开展便民、利民服务。有记录，有台帐。4、组织开展拥军优属、助残、帮困以及老龄等方面的工作。有记录，有台帐。5、负责受理居民最低生活保障的申请，以及调查核实申报公示工作，强化义务劳动制度，每月5号前将劳动统计表上报街道民政办。6、做好困难户的情况登记、做好低保及困难户大中专学生的情况登记，并做好台帐。做好大病慈善医疗卡的调查申报，有台帐，有记录。扩展资料：社区服务人员定义社区服务人员由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会（IFSW）曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。
