如何与下属进行谈心？篇首语：谈心谈话是了解下属思想动态、消除思想顾虑、解决问题矛盾、调动积极性的有效手段，也是作为一级管理者应该掌握的一项基：-谈心，下属
在管理过程中，遇到问题时对下属的态度应该是严厉的还是和蔼的？ 对于管理不服的人大都是‘个性’比较强硬的人，这样的人自以为是往往能力一般却很要面子，自尊心很强，大都清高，对人对事常有些不屑，管理者如果比较强势，会经常看到他们。
领导行为四分图的含义是什么？ 四分图理论。1945年，美国俄亥俄州立大学教授斯多基尔、沙特尔在调查研究基础上把领导行为归纳为“抓组织”和“关心人”两大类。“抓组织”，强调以工作为中心，是指领导者。
