什么是个案管理 个案2113管理是进行个案工作,个案工作是专5261业工作者遵循基本的价值理4102念,运用科学的专业知1653识和技巧、以个别化的方式为感受困难的自身或家庭提供物质和心理方面的支持和服务,以帮助自身或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能,不断提高自身和社会的福利水平。扩展资料:个案工作的基本原则:(一)个别化原则含义:将案主看成独特的个体,重视案主对待困难和问题的感受与看法。要求:社会工作者认同和了解个案的独特性,并运用不同的原则和方法来帮案主达成较好的适应。(二)接纳原则含义:接纳他人,尊重、欣赏自身和团体的差异要求:社会工作者承认案主有自由、表达情感的权利,应投入地聆听,既不阻止,也不责备。(三)承认的原则含义:承认案主作为一个人的价值、发展潜能以及改变的能力。要求:不能以轻视、反感、责备的态度对待案主,应抱有尊重的态度,帮助案主从防卫中解脱出来,以更有效的方法来面对自己的问题。(四)理解关怀的原则含义:案主常常希望自己的感受或表达出的情感,能得到工作者的了解、支持与共鸣。要求:在个案工作中,社会工作者需要适度的情感介入。(五)非评判的原则含义:社会工作者在实践中不能简单地否定。
个案工作的技巧包括哪些方面? 个案工作2113的常用技巧个案工作的技巧根5261据个案工作的过程可以划分为会谈、建立关4102系、收集资料、方1653案策划和评估等。1.会谈个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。(1)支持性技巧支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括:①专注;②倾听;③同理;④鼓励。(2)引领性技巧引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:①澄清;②对焦;③摘要。(3)影响性技巧影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧,主要包括:①提供信息;②自我披露;③建议;④忠告;⑤对质。2.建立关系社会工作者在与服务对象初次接触时,需要掌握一些技巧来与服务对象建立相互信任的关系,这些技巧主要包括:①感同身受;②建立有利于服务对象积极表达的关系模式;③制造气氛;④积极主动。
频繁跳槽,到底做什么工作好?【个案分析】 主诉:我在25岁之前做过两份工作。一份是房地产,做的一般般,行情不好以后我就去做了投资顾问,有了一点成绩。后来等行情好后,又跳回了房产。可是现在行情也不怎么样,做的一般般。曾经有过自己创业的的想法,总有一些原因没做成、在家休息了几天以后,感觉自己就不想去上班了。手里有些客户,但和上级有些小矛盾。这段时间就在家上网睡觉,不知道该不该去上班、现在不知道该做什么好呢?每每度情商网解读:拥有一份好的工作是所有人的共同愿望,因为这不仅能够给自己带来收入,而且也能让自己感觉到成就和价值感。但是对于每个人来说,好工作的标准则是不同的,因为在衡量工作的好坏当中,工资收入和待遇、企业自身发展、自我的成长这三个方面,不同人的选择是有所偏重的。所以,你想要找一个适合自己的好工作,就首先需要明确,在你内心里面更看重工作当中的哪一个方面?频繁跳槽,也许反应了你当中内心里面一些对于工作的不稳定因素。在行情不好的时候你离开了房地产这个行业,说明你另外有所追求,这并不是什么错误。只是我想询问一句,在你又一次回到房地产这个行业当中来的时候,你感觉那些原来没有在行情不好的时候跳槽的那些人,和你现在的发展谁更好一些。