电信业务操作支撑系统的概念 （运营支持系统）OSS包含用于运行和监控网络的所有系统，如报告或计费系统。它不是网络本身，它是整个运营基础结构，包括运营网络系统和客户服务系统，其中客户支持功能是由业务支持系统(BSS)执行的。（业务支持系统）BSS系统的设计目标包括客户关系管理（CRM）、业务供应链管理（SCM），经营决策支持系统（DSS）。（综合业务和运营支撑系统）BOSS系统以客户服务、业务运营和管理为核心，以关键性事务操作（客户服务和计费为重点）作为系统的主要功能，为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台，提供全面的解决方案
什么叫做电信运营支撑系统、电子政务及企业信息化管理系统、电力物质采购管理系统 我能帮你解决企业信息化管理系统的问题。简单点说就是电子化的高效，优化，人性的交流管理你的企业或机构！如CRM，EHR，OA等常用的信息系统，还有一些高端的像SCM（管理供应链系统），MES(制造执行系统），MCPS（管理咨询）。这些信息化系统一般是企业需要时（如变大|变坏|想变好）才会采用的，因为这些系统有它的价格。觉得没需要的企业，没必要采用！呵呵，我就是做企业信息工程项目的。
管理和技术，怎样选择？ 兴趣是一个动力，做对自己有兴趣的工作吧。对一个人来说，做管理工作是暂时的，没有多少人能在管理岗位上完成自己的职业生涯的，但做技术就不一样了，俗话说艺多不压身、。
