“我是公司的首席产品经理。”朱江涛这样定位自己。
文 | 刘小倩
88年出生的朱江涛是一个坚守长期主义的人。
从注意到艾灸这个行业的增长速度，到决定创业，他花了2年时间去思考，然后才借款20万元一头扎进消费医疗行业，一做就是近6年。
左点创办于2014年12月，创业第一天，他就给自己立下10年规划，其中前5年则是实现品牌的初步搭建、赛道的跑通和研发的战略布局，后5年开始发力拓展品类，打造更多创新性产品。
第一个五年已经过去，左点基本每年都保持着翻一番的增长，旗下自研品牌还打入了100+核心销售渠道，完成了从设计研发，到生产供应链，销售渠道以及市场推广端完整的团队建设和渠道布局。成功推出左点小艾系列产品。此外，他还在6个月内连续完成2轮融资，资方包括海泉基金和天图资本。
现在的左点是一家专注于人工智能消费医疗的创新型科技品牌，目前旗下产品艾灸盒具备无烟、便携、智能操控等功能特点，主要目标用户为80、90后女性群体，她们往往面临着亚健康、痛经、体寒、颈肩腰腿痛、产后恢复困难等问题。
面向年轻群体，左点小艾系列提出“国潮养生新方式”的理念。公司已经申请了600多项专利，其智能艾灸加热器，智能按摩、智能足浴器等产品也在陆续研发上线中，售价在200～800元。
注：朱江涛承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
50%增速的艾灸养生行业
“17年过去了，家用医疗器械很多品类产品仍在原地踏步。”朱江涛注意到，以额温枪为例，疫情期间国内95%以上的额温枪产品和2003年时的产品非常相似，几乎没有太大创新。
在他看来，行业一成不变的原因有两点：一方面，创新成本较高，风险大，使得大部分从业者创新意愿较低；另一方面，消费医疗品类整体研发投入不足，原创能力不足。
除了行业产品的问题外，朱江涛发现，市场上甚至没有出现该领域的超级品牌，缺乏头部玩家。“即使目前市面上有几家比较知名的公司，但其影响力远不如家电等行业龙头公司。所以说，这是一个新品牌增长的机会。”
他注意这个赛道已经7年了。
2013年，朱江涛还在武汉理工大学读研究生。在校期间，他折腾过不少事，开超市、卖水果……这些生意虽然都只是基本上实现了些许盈利，但却让他进一步认知到商业社会。
受朋友影响，他开始留意市场上的消费医疗产品。彼时，国内的艾灸企业规模达到203.5亿元，且每年以30%至50%的速度快速增长。
明显感受到这个行业崛起的趋势后，2014年12月，他决定创业，拿着向家里亲朋好友借来的20万元在武汉创办“左点”，正式进入消费医疗这个赛道。
这些年艾灸市场的发展也并没有让他失望。去年，国内艾灸行业已有上千家企业，市场规模达到493亿元，且增长速度仍维持在高点。
其次，艾灸类产品的用户群正在向80后、90后迁移。其中，80后消费者是主力军，占比高达50%。90后消费者也正在崛起中，从前几年的不到20%上涨至近年的高达25%。90后开始工作，在办公室坐的时间一长，很多个人的小毛病就开始显现出来，腰疼、脖子不舒服等。于是，大家就会开始在网上寻找养生的办法。
朱江涛提到，有一个数字很明显：去年同期6月，他注意到天猫搜索艾灸的人数仅为682万，但今年这一数据上升至1445万。
三顾茅庐邀请研发大咖
创业第一天，朱江涛就告诉自己要坚守长期主义。他在小本本上写下了有关未来的规划，第1个5年验证赛道可行性，完成品牌的初步搭建和战略布局；第2个5年拓展品类，打造出更优秀的产品。
因此，在最初两年里，左点只是一家贸易公司，主要做艾灸、血压计、助听器、雾化器等消费医疗的贴牌生意，维系企业正常运转。当公司积攒了一定资金后，他就迅速开始筹谋打造真正属于左点的产品。
找到优秀人才是打造好产品的第一步，也是朱江涛投入心血最多的一件事。作为一家初创公司，资金捉襟见肘，资源少之又少，也就很难邀请厉害的技术大咖入驻。
“三顾茅庐啊！”朱江涛回忆当时找人的情景，既要表现出足够的诚意，又要让别人意识到左点的价值，这样才会愿意和他一起奋斗。
2017年，他去了深圳至少5次，邀请技术大咖到武汉总公司和河南生产基地至少2次，且每次只能在休息日出差，因为大咖们都有着日常工作，只有休息日才有时间。
“苦逼即牛逼。”他感慨道，越难做的事，越有价值。经过反复的深度沟通，他终于拿下了刘继辉。他是一名电子专家，从事智能消费医疗产品研发长达26年，获得各项专利30余项，曾为华为、欧姆龙等企业提供过技术支持，现任左点健康研究院院长。
像这样被朱江涛招募进来的人才还有很多。首席工业设计师许立，曾服务过飞利浦、美的、九阳等知名企业；中医指导专家姚勤，深耕中医药科研、临床、教学近40年，是国家中医药管理局中医文化宣传教育基地负责人、湖南中医药研究院教授。
最让朱江涛自豪和感慨的是，创业至今，核心团队始终都没有离开过。
创业征程的第一步搞定后，朱江涛立马着手进行产品研发。
传统艾灸
左点在传统艾灸明火、有烟的环节上进行创新，于2018年9月推出了左点小艾智能艾灸盒。该智能艾灸盒具备无烟、防烫、智能操控等功能特点。次年顺利推出内置电池的二代便携款。
最难的是电池部分。要让小白用户可以随时随地使用艾灸盒，必须用电池替代以往的明火，但艾灸的燃点又在180度，艾灸盒内的加热温度也非常高，远远高于人体能够承受的温度。再加上当年三星正好发生电池燃烧的情况，朱江涛对安全问题尤其在意。
因此，朱江涛在左点小艾智能艾灸盒内增加了主动和被动安全系统，以及散热装置，以保证安全。此外，用户还可以随时调节温度。
6个月完成2轮融资
2019年3月，左点小艾1代产品面市，第1天就畅销2000台，直接售罄，成为小米有品健康类项目第一名。
小艾产品图
直到5月，小艾2代上线，才把1代产品挤下宝座。众筹14天，完成1043万元，成为自小米有品成立以来健康类项目中第一个过千万的众筹项目。
除了小米，左点还涉足了京东、天猫系、苏宁、网易严选、国美自营、沃尔玛、平安好医生等渠道。5年积累，左点已布局100多家核心渠道，拥有1000多家主要B端客户。
市场营销方面，左点也有一套自己的打法。在抖音、小红书、今日头条、微信、微博等渠道上，都能看见它的身影。
明星合作 部分示例
2020年4月，左点还开始调整营销方式，布局直播带货。王自健、李湘、林依轮、叶璇、沈涛、乔欣、胡可等都曾与其合作。朱江涛表示，一般都是讲5分钟，平均能够一场带货1000～3000台，具体视不同时间段和主播粉丝量决定。
最让他印象深刻的是演员景甜。直播讲解的现场景甜还用她自己的账号购买了5件产品，说要回去送人，她还邀请了专门的中医来到直播间讲解这个产品。“最终这款左点小艾的销售额在当晚所有的直播产品中排名第二。”
虽然左点是一家武汉的企业，但因为其生产地却在河南，所以公司整体未受疫情太大影响。“2018年已经布局了，我老家在河南许昌，同时也是从成本控制的角度去考虑的，河南整体成本低于武汉，且物流和武汉一样方便，我们就把工厂落地在那了。”
让朱江涛感到意外的是，今年上半年疫情期间，原本预计业绩会受影响的情况下，左点小艾的销量相比去年同期仍然实现了100%的增长。“这得益于河南工厂的提前布局和线上渠道的市场推广。”
创业至今，朱江涛并没有发现市面上与其直接构成竞争关系的项目。他还会继续努力下去，对于过往优势，仍旧保持。“消费医疗是一个To C的产品，其产品壁垒构成是多元化的，最后的竞争是多维度的竞争。”
多年的技术沉淀、智能艾灸品类的NO.1、600余项专利、自有工厂、全渠道营销、强渗透的品牌认知……这都是他自信的源泉。
现阶段，左点分别在2019年10月完成海泉基金的千万级Pre-A轮融资，在2020年4月完成了天图资本的数千万元A轮融资。
产品面市近两年，朱江涛基本上每天都会抽时间浏览各个平台上的用户评价，每一条好评都在他的脑海中挥之不去，每一条用户意见，他都会立即与团队商讨，用最快的速度去解决。
“我是公司的首席产品经理。”朱江涛这样定位自己。
