淘宝有质量问题退货邮费谁出 因为如果是质量问题，而且是真的质量问题，不是与你自己的预想有差异的问题，卖家即便不愿意承担来回邮费，你申请退款后三天，就可以找小二了，拿照片作为证据，也截图说卖家承认货物有质量问题。要求退货，并且支付邮费。说点别的，我建议以后买东西还有买“7天无理由的”这样的卖家至少敢于承担责任，还有尤其是衣服鞋子类买前看好或问好，如果不合适怎么办，如果质量有缺陷怎么办。这样如果卖家告诉你，就算给你寄个破的，你想退也要承担邮费咱压根就不买了。提前说清楚比较好。
淘宝卖家产品有严重质量问题，退货时不肯承担运费 一、卖家62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333365656530因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。由于商家责任引起买家退换货（如质量问题，破损，商品错发/漏发等），发货退货邮费均由商家承担。二、如果卖家一直不点同意退款或者拒绝退款，可以由淘宝介入。同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待淘宝审核处理。三、如果需要投诉卖家，需要在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭’的15天内。具体流程如下：1、通过登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】。2、找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。需要注意的是：如果你的淘宝订单已经交易成功，是没有投诉卖家入口的，如有售后问题未能解决，可联系人工客服处理。拓展资料：《淘宝平台争议处理规则》第八十条买家主张商品存在质量问题系肉眼可予识别的，应当提供初步凭证予以证明，淘宝有权根据买家提供的凭证初步认定存在质量问题，卖家应当。
网上购物发现商品存在质量问题，要求退款退货，退货邮费谁负责出？有什么权威的法律依据么？ 1、国家工商行政管理总局公布了《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行。第十六条 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。可见，这是商品质量没有问题的情况下，买家要求退货的邮费由买家承担，如果有约定，也可由卖家出。2、依照《消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等。
