2006 成都电信满意度调查报告 电信服务用户满意度 中电信增幅最大来源：新浪科技 时间：2007-04-274月25日消息，信产部今天公布了2006年全国电信服务用户满意度调查报告，去年全国电话用户满意度指数为77.9分，比2005年提高0.9分，与国际国内各个行业相比属较高水平。在四大运营商中，中国电信的电话服务用户满意度得分最高，上升幅度也最大。此次调查是信产部根据《电信服务质量用户满意度指数评价制度》以及我国电信服务质量用户满意度指数(TCSI)测评方案，委托中国人民大学全华诚管理咨询有限公司等多家第三方机构，于2006年11月至2007年1月期间，对中国电信、中国网通、中国铁通的固定电话业务，中国移动的移动电话业务，中国联通的C网、G网移动电话业务，中国电信、中国网通的互联网宽带接入业务共计8个项目进行了用户满意度测评。测评采用概率抽样方式在电信用户中选取9万多个被访问对象，并对其进行电话访问，完成了2006年度全国电信服务质量用户满意度指数测评工作。《2006年度全国电信服务质量用户满意度指数测评调查分析报告》表明：2006年度全国电话用户满意度指数为77.9分，比2005年提高0.9分，与国际国内各个行业相比属较高水平。其中，固定电话用户满意度指数为79.9分，比去年。
求一篇关于在电信实践的暑期社会调查（要3000字的）！！！急急急，今天下午四点前搞定的，再追加50分， 用户对电信产品知晓率多高？他们对电信的服务是否认可？电信服务应当从哪些方面加以改进？近日，红花岗电信分公司分别对公众客户及大客户展开针对性问卷调查，倾听用户对电信服务的意见，了解电信产品在用户群中的真实感知度。“您了解118114的用途吗？“您对宽带服务是否满意？“您是通过什么渠道知道老年机业务的？在对公众客户进行的调查中，分公司重点围绕公众用户对118114、宽带及老年机等业务的功能掌握、了解途径、服务满意度及对电信服务的意见、建议等内容设计调查问题，在营业厅发放问卷的同时，选取凤凰山广场、纪念广场、步行街几个地点对路过用户随机进行问卷调查，通过对重点业务的用户熟悉程度、各种宣传途径的效果类比、消费使用情况的关注掌握电信业务用户知晓度及知晓率，为今后探索有效宣传方式及渠道奠定基础，并通过问卷回答具体情况，及时发现用户潜在消费倾向，了解用户消费习惯，倾听用户对电信服务的意见及建议。与公众客户调查方式的随机性相比，针对大客户展开的满意度调查则更有针对性。分公司通过邮寄的方式将调查问卷直接投递到大客户单位，并由大客户单位填写完成后再回邮给电信。问卷涉及到的问题包括大客户单位对客户经理的熟悉程度、对客户。
网络调查报告怎么写 给你介绍一下方法，调查最好是自己写好一些，呵呵。调查报告撰写说明 一、撰写调查分析报告的意义 调查分析报告是调查人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后，经过。
